- 1、本文档共12页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
如何在各自的工作岗位发挥作用? ;一、团队岗位的意义以及需要掌握的概念 ;A.客服主要工作流程:
①.做好客户来访接待工作
②.做好电话拜访客户工作
③.做好产品收发工作
④.新品推广
⑤.畅销经典款推广;⑥.库存滞销产品分解并推广
⑦.收集客户信息反馈并做好电话销售指导
⑧.做好月度任务分解并跟踪
⑨.根据销售情况,给予合理下单建议
⑩.配合其它部门完成销售任务
;B.培训督导工作流程:;⑥.做好月度任务跟踪与引导工作
⑦.建立良好良好客情关系
⑧.配合其它部门完成销售任务
⑨.做好月度工作总结与工作计划
;C.业务人员主要工作流程:
①.掌握品牌优势,学习产品知识,加强谈判沟通技巧
②.做好竞争品牌最新加盟政策及加盟优势的调查
③.出差拜访客户(准备工作、意向拜访客户)
④.对意向客户进行分析、归类,按意向、分区域分好,并进行电话跟进,做好书面记录
;⑤.接待来访意向客户
⑥.新客户店铺形象跟进
⑦.配合其他部门完成销售任务
⑧.做好上月工作总结及下月工作计划,确保区域拓展目标完成
;三、 代理商平台业绩提升策略 ;B、市场维护包括:优质客户的维护、潜力客户的维护、一般客户的维护、小型培训会的召开、新店开业培训、老客户巡店培训等等方面。;C、网络开发主要有:省会城市的开发、经济发达的二、三级城市的开发、经济欠发达的二、三线城市的开发、经济发达的县城与乡镇。;D、形象推广
文档评论(0)