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答谢酒会策划案备案
-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1
答谢酒会策划案备案
客户答谢会筹备案
活动负责人:
总协调:销售部
协调跟进:康乐部、销售部、企划部。
物资采购:财务部,采购部,企划部。
宴会总指挥:餐饮部经理
总策划督导:企划部郭升亮
实施协助:客房部*副经理、康乐*副经理、销售部*副经理
接待人员:酒店领导销售部全体人员
筹备计划:
19 日下班前确认完毕:
1、将邀请信息或邀请函发送出去。销售部
20 日下班前确认完毕:
1、落实礼品款项财务部
2、下采购单餐饮部、康乐部、企划部
21 日下班前确认完毕:
1、组织人员检查接待场地的设备设施、卫生情况。总办
2、检查灯光、音响,保证正常使用;制订突发事件预案。工程部
22 日下班前确认完毕:
1、汇总反馈实到人数和车辆,准备好欢迎辞和演讲稿。销售部
2
2、做好保卫工作,指挥车辆的停放的预案,制订好应急预案。安保
部
3、准备好影音资料。企划部
23 日下班前确认完毕:
1、康乐部餐饮部需要物资、礼仪小姐绶带、嘉宾襟花、礼品到
位采购部
2、员工节目彩排工会
3、会标制作。总办
24 日:
1、上午 8:00 确认康乐部餐饮部需要物资、礼仪小姐绶带、嘉
宾襟花、礼品、会标、鲜花到位。销售、采购、康乐、餐饮
2、上午 9:00 前跟踪各项横幅的挂置情况是否到位。总办、销售
3、上午 9:00 前协助悬挂横幅等由工程部经理协调。
4、中午 12:00 前确认会场布置。康乐、销售
5、下午 2:00 前保安到位,6 名迎宾小姐到位,在客人到达酒店门
口的时候须注重礼节。安保部
6、下午 3:00 销售部人员在迎宾楼门口迎接宾客,宾客到店后由销
售部人员分组引领客户进入演艺厅。销售
7、下午 3:00 门童到位做好接车送车工作。前厅
8、下午4:00 前确认用餐人数。销售
3
9、下午4:30 前摆好台、用餐的餐具、提供优质服务。自由交
流区服务员必须保证每位嘉宾的杯子都有酒或饮料,加强出品的质
量和出品的速度,严防出现卫生问题餐饮
24 日答谢酒会活动流程:
3:00 签到、引领、留影,会场暖场音乐 PPT 播放。
安排 6 名迎宾小姐,宴宾楼门口 2 名、领 4 名.准备好酒店礼
品及宣传资料,销售部派专人负责礼品资料的发放,摄影师留影。
销售部和康乐部
在优美的背景音乐下销售人员与客户自由交流畅谈
4:00 答谢会开始
4:05 公司领导致辞:
4:10 代表公司致欢迎辞及公司发展设想、经营理念、过去一
年的大事记。
4:40 客户代表致辞 2 位。
4:45 公司员工自备节目表演节目。
5:10 答谢会结束,宴会开始。可由销售人员陪同赴宴
总经理带领度假村经理及销售人员向来宾敬酒。席间可摄影、
摄像留影。)
6:30 由销售部派出客户专员全程陪同体验温泉。
八、场地布置、气氛营造:
4
1、凤山温泉宴宾楼正门悬挂欢迎横幅一条,内容为“热烈欢迎莅临
凤山温泉 2009 年客户答谢会的各位嘉宾”。宴宾楼大厅摆放温泉相
关介绍的展架。
2、在凤山温泉大门口、宴宾楼餐厅门口处摆放水牌各一个,内容为
“热烈欢迎莅临凤山温泉2009 年客户答谢会的各位嘉宾”,在喷泉
放置拱门和气球内容为“热烈欢迎莅临凤山温泉 2009 年客户答谢会
的各位嘉宾”。
3、“凤山温泉客户答谢会嘉宾签到处”台卡一个,且摆放到签到台
上签到台摆放在宴宾楼大厅。
4、悬挂好晚会横幅,内容为“凤山如家,尽享真情凤山温泉
2009 年度客户答谢会”。企划部制作背景
5、采购准备好朵胸花以21 日销售部提供的人数为准,由销售部人
员在来宾签到时为来宾戴上,以示隆重。
6、康乐部负责摆台:康乐部还负责布置会场内气氛,具体可参考圣
诞节晚会的布置方案
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