国际市场营销学（第四版）教学课件16.pptx

;企业参与国际市场竞争 当今时代，对绝大多数企业而言，参与国际竞争已成必然的选择，企业的营销环境也因此，从单一的国内市场转向复合的国际市场。国际市场营销环境的差异主要表现之一在各国文化的差异上。 文化的含义 文化的要素 文化分析 文化适应 文化变迁 国际市场营销中的商业习惯 ;文化的含义及其在国际市场营销中的地位 文 化 要 素 文化分析、文化适应与文化变迁 国际市场营销中的商业习惯;一、文化的含义及其在国际市场营销中的地位;什么是文化？ 文化可以学习，可以分享，也可以世代相传。文化作为共同的思想和行为方式，在社会力量作用下得到发展和加强。 格尔特·霍夫施泰德（Geert Hofstede）称之为“集体理念的程序设计”，也可理解为人类思维的高度集结，而这种集结集中表现在人的感知、记忆、理解、判断、情绪、欲望等形态上，从而能区分出不同文化类别下的各个群体 ;文化分类;文化 文化是保守的、抵制变革的和鼓励延续的。 每个人都在某种文化的熏陶下学习做事的“正确方法”。当一个深受某种文化影响的人遭遇另一种文化时，往往会出现困扰和焦虑。 ;基本特征 文化是通过后天学习获得的，而不是与生俱来的。文化具有继承性。 文化是某个社会中的成员所共有的。社会中的每个成员都理解该社会文化的意旨并受其影响，而不同社会的文化则通常具有明显的差异性。 文化是由多个部分或要素组成的。文化的各个不同部分或要素相互关联，触动文化的某一方面往往会影响其他所有方面。 文化是不断演进的。文化在世代相传的过程中，总是随着经济技术环境的变化以及不同国家之间的文化交流而得到发展。;文化在国际市场营销中的地位;文化在国际市场营销中的地位;文化在国际市场营销中的地位;二、文 化 要 素 ;文化要素;语言;语言;教育水平;教育水平;教育水平制约着国际市场营销活动的开展;教育水平制约着国际市场营销活动的开展;教育水平影响国际市场促销策略和方式;社会组织;物质要素;国际市场营销者应该如何把握东道国的物质文化？;尽管营销往往涉及文化的各种要素，但必须记住文化是一个整体，??种要素是相互联系的，不能被分割开的，因此必须从整体上来理解。一个人的最终动机和兴趣由相互交织在一起的诸多文化要素决定，而不取决于某一个别的因素。 从广义上讲，全部文化要素都会反映到基本的文化模式上来。在一个市场上，基本消费模式，即谁购买、买什么、购买次数及购买多少等行为往往受“对与错”“可接受与不可接受”等文化价值观的影响。人们进行消费或做出购买决策的基本动机都具有深刻的文化基础，这种文化基础对营销者而言非常重要。;三、文化分析、文化适应与文化变迁;文化分析;文化分析;文化分析;文化分析;文化分析;四、国际市场营销中的商业习惯 ;商业习惯;商业习惯;总结