内部讲师管理制度.doc

内部讲师管理制度 1.0 目的 为完善员工培训发展体系，倡导和营造学习及知识分享的良好气氛，通过公司智力资源的充分利用促进公司内部优秀经验、技能等知识的沉淀与共享。 2.0 范围 本标准规定了内部讲师的选聘、认证、授课及培养等工作的流程，明确了内部讲师的权利和义务。适用于公司内部讲师管理。 3.0 定义 公司内部培训讲师是指：具备某部门或某专业知识，同时具备一定培训、授课、辅导能力的兼职培训人员。 4.0职责 4.1人力资源部 人力资源部为内部讲师管理的直属管理部门，负责组织实施内部讲师的评估、聘用、培训及激励工作；负责年度内部课程体系的规划和修订；负责内部讲师讲授课程的开发、使用、购买等相关管理工作。 4.2 各部门 负责协助人力资源部组织开展内部讲师管理工作。 4.3 内部讲师 4.3.1职责 4.3.1.1根据公司人力资源部的安排，开展内部培训课程； 4.3.1.2 负责所授课程讲义教材的编写、修订和更新； 4.3.1.3 负责所授课程参训学员的培训测评； 4.3.1.4 跟踪专业领域内的发展动向，做好所参加外部培训的学习、消化和引进工作。 4.3.1.5 参与公司年度培训效果工作总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议。 4.3.2权利 4.3.2.1根据课酬规定享受内部培训讲师课酬； 4.3.2.2同等条件下优先获得所授课领域内外出培训机会； 4.3.2.3参与人力资源部不定期组织的内部讲师培训、交流活动； 4.3.2.4表现优异的内部讲师，人力资源部将在薪酬评定、内部晋升时予以优先考虑。 5.0 内容 5.1内部讲师选拔与评聘 5.1.1选聘方式 内部讲师采用内部聘用制管理。员工可通过自荐、部门可通过推荐、邀请等方式，经人力资源部组织评估后，聘用为公司内部讲师。 5.1.2内部讲师类别 5.1.2.1认证讲师：担任公司的认证讲师首先要经过资格申报，并通过人力资源部组织的授课认证后方可评聘为内部讲师。各单位业务精英是认证讲师的主要来源。 5.1.2.2义务讲师：公司部各级管理者皆担着培训员工、提升组织能力的义务，副经理以上管理干部必须承担一定时数的授课任务，他们是公司的义务讲师；义务讲师无须认证，人力资源部定期对其授课情况进行评估。 5.1.3内部讲师等级及任职资格 5.1.3.1讲师等级 公司内部讲师分为初级讲师、讲师两个等级。 5.1.3.2任职资格 5.1.3.2.1通用条件 5.1.3.2.1.1愿意进行知识的分享，支持并热爱培训工作，有志提升个人素质并希望拓宽个人发展空间； 5.1.3.2.1.2在所涉及的某一业务领域具备交好的专业水平或丰富的管理经验； 5.1.3.2.1.3具备较好的专业形象、较强的语言表达能力和呈现技巧，就擅长的知识或技能有逻辑清晰、内容丰富的培训教案。 5.1.3.2.2专业条件： 级别 资格内容 资格标准 初级讲师 学历要求 高中或中专以上学历 经验要求 公司半年以上工作经验 课程记录 具备一门可以讲授的课程 考核评估 每季度授课满意度平均分不低于10分（满分30分） 讲师 学历要求 大专以上学历 经验要求 公司1年以上工作经验 课程记录 具备一门可以讲授的课程，以往授课课时不少于5小时 考核评估 每季度授课满意度平均分不低于20分（满分30分） 注：以上要求对于条件优秀者可适当放宽；副经理级干部默认为初级讲师；副总经理级干部默认为讲师。 5.1.4认证讲师选拔、评聘流程 5.1.4.1资格申请与审核 凡符合任职资格的公司员工均可以经各部门经理向人力资源部申请，成为公司的认证讲师。申请方式如下： 5.1.4.1.1各部门经理每年12月30日之前，向人力资源部提交本部门推荐内部培训讲师侯选人名单；原则上每个部门至少有1名内部培训讲师。如员工个人有意于想做内部培训讲师的，可向所在部门经理申请，由各部门经理向人力资源部推荐，人力资源部每年度定期组织开展内部培训讲师任职资格审核工作，对不符合要求的候选者予以淘汰。《内部讲师资格申请表》（见附件1）。 5.1.4.1.2课程开发与审核 经评审符合任职资格的申请者，需在规定时间报送讲授课程的大纲及培训课件（含PPT）。人力资源部根据公司年度培训课程体系规划，对课程设置的必要性和合理性等进行审核，课程内容不符合要求的人员需对内容设置进行修改，重新上报人力资源部审核。 5.1.4.2课程试讲与评