客户确认制度.pdf

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客户确认制度 一、业绩原则 客户确认原则以第一时间为客户第一确认人。强调劳有所获,多劳多 得的分配原则,建立有着良好秩序的作业风范。 协调性合作性原则:强调团队合作,人人有责的互助原则,充分发挥全员、 集体的力量,提高整体作业水平,同事之间内部友好协调。 二、确认依据 1. 热线客户:接听完热线应及时填写《来电登记表》当天工作完成后, 《来电登记表》须在下班前交至销售文秘录入。接电客户 确认以《来电登记

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