第七章 媒介计划与决策.pptVIP

第七章 媒介计划与决策 一、媒介计划内涵 （一）媒介计划是现代媒介业各项管理工作的重要基础，也是媒介领导者管理媒介及其部门的基本手段。 （二）媒介计划的作用 1.计划能有机协调媒介全体职员的思想和行动 2.计划能有效避免媒介管理者在危机中作出太多决策 3.计划能使媒介决策者从全局出发考虑问题 4.计划能决定媒介公司的兴衰成败 （三）制订媒介计划的原则和关键 1.切实可行的原则 2.保持弹性的原则 3.统筹安排的原则 （四）媒介计划的制订过程和组成要素 1.制订过程 确 定 任 务 目 标 收 集 背 景 信 息 提 出 战 略 计 划 制 订 行 动 计 划 2.计划的组成要素 计划类型 战略计划 行动计划 管理层次 领导决策层 经营管理层 操作管理层 管理范围 宏观管理 中观管理 微观管理 组成要素 确定媒介目标 明确媒介任务 制订发展计划 制订人事计划 制订财务方针 制订编辑方针 制订发行方针 制订经营方针 决定大宗支出 确定部门目标 明确部门任务 编制部门预算 制订人事计划 制订财务计划 制订编辑计划 制订发行计划 制订经营计划 决定开支计划 确定工作目标 明确 劳动任务 确定劳动时间 安排生产日程 协调操作程序 测定工作效率 改善劳动态度 进行职业培训 发给劳动酬金 不同计划和管理层对信息依赖的差别 信息的特性 领导决策层 经营管理层 操作管理层 战略计划 行动计划 来源 外部的 大部分是内部的 范围 非常广 明确而狭窄 详略 粗略的 细致具体的 前瞻性 将来的 大量是历史的 时效性 过去的 大量是现在的 正确性 较低 较高 使用的频率 较稀少 较频繁 媒介计划的实施过程 战略计划 行动计划 组 织 落 实 评价结果 调查原因 采取措施 二、媒介计划工作 （一）确定媒介的任务与目标 1.影响因素： （1）媒介的历史 （2）媒介的“老板” （3）市场的变化 （4）媒介的资源 （5）媒介的优势 2.媒介任务和目标说明书 说明书是一个媒介组织对自己所要实现的目标和任务的陈述。说明书写作时要求目标集中，任务明确，内容具体，特点明晰，时段分明。从以下几个方面入手： （1）界定媒介的活动领域。主业范围；覆盖范围；辅业范围等。 （2）阐述媒介的目标。长期目标和短期目标 （二）研究媒介的环境信息 1.来自外部渠道的环境信息。 电视台为例：外部环境信息包括观众情况、广告主情况、竞争对手情况、组织行为信息；市场变化信息等 2.来自于内部渠道的信息 （三）媒介的经营管理策略 1.经营管理策略的模型 （1）压缩成本策略 （2）增容扩版策略 （3）科学聚焦策略 （4）差异化策略 （5）挖角策略 （6）垄断化策略 2.经营管理的层次 （1）大型策略 （2）小型策略 （四）评价与落实行动方案 1.评价与选择行动方案 评价经营管理策略的指标： （1）适合本公司的任务和目标吗？ （2）能最有效地发挥本公司的人才和经营优势吗？ （3）选择它将有哪些风险？ （4）影响战略计划的关键性制约因素是什么？ （5）在这些制约因素中，策略如何改变才能很好地发挥作用？ （6）策略对媒介公司来说是过于庞大还是太小？ （7）媒介公司有充足的资源来实现策略吗？ （8）策略能适应媒介市场和媒介产业的变化吗？ （9）选择和运用这一策略的时机恰当吗？ （10）竞争对手对这一策略会有什么反应？ 2.制订和实施行动计划 （1）组织过程 （2）财政预算 （3）工作人员 （4）媒介领导 三、媒介决策 （一）概念 所谓媒介决策，是指媒体领导层（管理层）或媒体领导者（管理者）在不确定的或冒险的条件下，就运用有限资源对达到目标的途径和方法作出抉择的过程。 （二）媒介决策的特征 1.决策的主体——个人或团体 2.决策的目的——达到某种目标 3.决策的情境——不确定性和冒险性 4.决策的对象——有限的资源 5.决策的过程——三个阶段（决策的设定和制订；决策的评估和选择；决策的实施和监督） （三）媒介决策的原则 1.决策原则 （1）情况清楚；（2）量力而行 （3）优中选优；（4）集体决策 2.媒介管理决策八忌 （1）忌主观武断；（2）忌不懂装懂； （3）忌顾此失彼；（4）忌推卸责任 （5）忌头痛医头；（6）忌盲目效仿 （7）忌大吹大擂；（8）忌虎头蛇尾 （四）决策类型 1.经验决策与科学决策 经验决策，是指以过去的决策经验和决策者个人的直觉及经验为依据的决策。 科学决策，是指按照一定的科学程序和方法，运用科学的决策技术，由集体领导作出的决策。 2.计划性决策与非计划性决策 （五）媒介管理决策的制约因素 1.决策与时间限制 2.决策与信息来源 3.决策与分析方法