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售后效劳承诺
一、售后效劳期限
该工程产品质保期为1年。
二、售后规定与效劳承诺
1、效劳标准 以客户为中心，为客户提供全面、优质的效劳，客户中意是衡量效劳质量的唯一标准。 2、效劳保证 2.1． 设立特意机构--客户效劳部?? ?
公司设立有特意效劳机构--客户效劳部，负责受理客户的效劳请求，安排客服人员按照效劳程序实施效劳内容，确保客户获得优质效劳。 2.2． 效劳监督
为保证效劳质量，在网站设立“投诉〞栏目，客户可对客户效劳部的工作进行监督，确保效劳执行部门不断改良工作。 2.3． 效劳提高措施
每月、每季度，客户效劳部将效劳过程中出现的问题进行统计，会同相关
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