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甜YY福州学生街销售 推广策划书 委 托 方：福州甜Y Y西点连锁店（首山店） 指导老师：黄胜男老师 策划小组：朱 文 郑燕苹 朱丽宾 策划时间： 2019 年 3 月 13 日 目 录 一、前言 二、企业分析 三、市场分析 四、客户消费行为分析 五、SWOT分析 六、营销组合策划 七、结束语 八、附录 一、前言 甜丫丫西点是润麦食品公司旗下品牌，定位于专业的现在烘焙西点专营店。甜丫丫西点成立于2019年，主营鲜奶泡芙、椰蓉条、蝴蝶酥、香芋酥、蛋挞、曲奇、巧克力派等十余种。每一款都是精心制作，现场烘焙，广受消费者的喜爱，甜丫丫凭借成熟的经营模式，优异的产品质量，专业的技术支持以及“分分出炉，秒秒新鲜”的商品理念，以及品质上佳的精致西点及卓越的服务打响名号，直营连锁店人气火爆。 二、企业分析 1、企业简介 2、（首山店）的业务使命 3、无形资产 4、有形资产 甜丫丫西点是润麦食品公司旗下品牌，定位于中国最专业的现场烘焙西点专营店，甜丫丫品牌初创于2019年（且在2009年进入福州），主营鲜奶泡芙、蝴蝶酥、葡式蛋挞、南瓜酥、牛奶棒等十余品种 一方面；为顾客提供最新鲜的西点，为消费者提供更优质的西点，另一方面；争取让潜在的消费者成为现实的消费者。 3、产品定位 甜Y Y西点口号是“分分出炉，秒秒新鲜”，甜Y Y以 “新鲜、快捷”为特色。决定的产品定位。 品牌形象、经营管理、技术、企业文化、商标、Logo\口碑。 设备、资金、店面设计等 三、市场现状分析 1、市场现状分析 国民生活水平的不断提高，市民们更趋于上街购买熟食，本店在饮食上中西结合，受到大众的欢迎。 2、西点竞争行业分析 竞争对手 安德 鲁森 向阳坊 美可 超雅 3、供应商的讨价还价能力 4、购买者的讨价还价的能力 5、潜在竞争者的进入能力 三、市场现状分析 学生街的糕点有安德鲁森、向阳坊、美可、帕帕罗蒂、佳香、超雅，其中甜丫丫的主要的竞争是安德鲁森和佳香。替代品的替代能力较强，可谓，甜丫丫在学生街市场是威胁。 主要的供应商是润麦食品公司提供原材料的支持，在原材料供应方加盟店有统一的有公司提供，加盟店的成员不得向其他的供应商进货，违反其规定的成员会的到相应的惩处 。 消费者在讨价还价的能力较强西点类的产品在糕点市场是可替代的，替代性较强，消费着在购买时他可以选择其他的可替代的糕点购买 6、替代品的替代能力 潜在进入如：芭提、可贝儿等不同牌号的西式西点，在福州有也有可能是面包店，对甜丫丫来说是一个威胁 四、客户消费行为分析 1、目标消费群的食用习惯 2、目前流行产品 3、消费特征 目标消费群为女性、学生和小孩， 他们把西点作为夜宵、平时零食、充饥食品~~~ 葡式蛋挞、泡芙、蝴蝶酥、双皮奶、南瓜酥~~~ a 色香味 B 崇尚知名品牌 C 卫生状况 D 好奇、实惠 E 从众心理 四、客户消费行为分析 4、消费水平 从结果来看，消费者一般一次性都会消费10-20元，起其所占的比例为58%，其次消费在10元以下的比例为41.7%，其他消费在20-30元之间所占比例为3.3%，30-50元之间的比例也为3.3%，消费在50元以上的所占比例为1.7%。 四、客户消费行为分析 5、购买频率 从对该题的频数分析的结果来看，消费者一周的购买频率并不高，大都集中在3次以下，所占比例高达73.3%，其次4-6次的比例为23.3%，7-9次的比例为1.7%，10次以上的比例也为1.7%。 四、客户消费行为分析 6、喜欢的品种 从图示的结果来看，甜Y Y 的产品中，“泡芙”是比较受大众的欢迎的。喜欢购买泡芙的消费者，在总体中所占比例高达47.7%。其次葡式蛋挞，所占比例为14%，再次是南瓜酥和双皮奶，所占比例各为10.3%，蝴蝶酥比例为9.3%，椰蓉酥比例为5.6%，桃酥为1.9%，豆沙酥是0.9%。 五、SWOT分析 六、营销组合策划 1、营销目标 a、着重提升甜YY品牌的美誉度。 b、与目标群体建立良性的品牌关系。 c、提升甜YY品牌的市场占有率。 “甜Y Y”食品的营销目标是通过市场推广打造“新鲜、美味”的食品品牌形象，不断建立与消费者的良好品牌关系和品牌美誉度以及品牌的社会公众良好形象。具体目标如下： 六、营销组合策划 2、产品包装与价格策略 甜Y Y 主要产品和价格：我店长期致力于泡芙、正宗葡式蛋挞、水果蛋挞、椰挞(我店做出来的蛋挞一直以来受新老顾客的青睐,也是我店主打产品)、椰蓉条、蝴蝶