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2022蓝骑士
发展与保障报告
1
一些心里话
蓝骑士发展与保障大事记
2015 2017 3月 4月 2018 11月
饿了么物流平台上 实行 “一人一车一 智能调度系统上线 , 成立 “骑士之家 ” 联合全国爱心商户 上 线 行业首个骑士
线 ,专职从事外卖 箱一码 ” ,车箱喷 订单分配效率提升 , 关爱组织 ,提供关 开设骑士休息驿站 , 关爱计划 ,提供 75
配送工作的骑士出 涂唯一编码 ,规范 骑士收入随之提升 怀物资 、紧急救济 、 提供饮水 、充电等 种 重 大疾病及意外
现 骑士配送行为 法律援助 服务 事故的帮扶金
2019 1月 2020 12月 2021
建立骑士荣誉体系 , 开展 “急救侠 ”项 为恶劣天气 、联系 开展网约配送员职 成立 “蓝骑士委员
每年选拔最美骑士 、 目,培训骑士心脏 不上用户等异常场 业认证培训 ,骑士 会 ” ,围绕骑士权
蜂鸟大使等标杆骑 骤停 、高温急症等 景匹配灵活配送时 可享有职业技能等 益制定长期主义的
士 情况下的急救知识 间 级证书 目标和业务策略,
建立组织机制保障
6月 7月 8月 9月 11月
联合中国气象局公 成立安全监督管理 上线 “蓝骑士基金 ” 推出 “点将计划 ” 成立蓝骑士智囊团 全国首个蓝骑士
共气象服务中心推 专项工作组 ,联合 为全行业骑士配偶 、 向骑士开放站长、 邀请骑士参 与产品 党支部成立
出首个 “骑士恶劣 全国物流服务商建 子女 、父母提供帮 物流服务商配送经 功 能 、规则设置优
天气防护计划” 设 “安全生态圈” 扶 理等晋升岗位 化
目录
01 发展篇 ······························· 14
02 保障篇 ······························· 25
03 组织篇 ······························· 29
4
发展篇
发展篇 保障篇 组织篇
1. 增加收入来源
2021年 ,114万人通过蓝骑士工作获得稳定收入 。根据问卷调研 ,近五成骑士 外卖配送上线时间 、接单时间较为 自由,成为新业态劳动者的副业选择 。在调
表示送外卖后收入较上一份工作有提升 ,另有三成骑士表示收入与上一份工作 研 中,四成骑士表示有本
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