风险管理(超详细).pptxVIP

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风险管理;风险管理:是社会组织或者个人用以降低风险的消极结果的决策过程。通过风险识别、风险估测、风险评价,并在些基础上选择与优化组合各种风险管理技术,对风险实施有效控制和妥善处理风险所致损失的后果,从而以最小的成本获得最大的安全保险。 ?意义是?:进行风险管理可以维持企业生产经营稳定和家庭生活安定,减少家庭和企业对风险的恐惧与忧虑。避免社会各经济单位和家庭单元的波动,减少社会资源浪费,改进社会资源的分配和利用。 ;萌芽 风险管理从1930年代开始萌芽。风险管理最早起源于美国,在1930年代,由于受到1929-1933年的世界性经济危机的影响,美国约有40%左右的银行和企业破产,经济倒退了约20年。美国企业为应对经营上的危机,许多大中型企业都在内部设立了保险管理部门,负责安排企业的各种保险项目。可见,当时的风险管理主要依赖保险手段。    形?? 1938年以后,美国企业对风险管理开始采用科学的方法,并逐步积累了丰富的经验。1950年代风险管理发展成为一门学科,风险管理一词才形成。1970年代以后逐渐掀起了全球性的风险管理运动。1970年代以后,随着企业面临的风险复杂多样和风险费用的增加,法国从美国引进了风险管理并在法国国内传播开来。与法国同时,日本也开始了风险管理研究。;发展 近20年来,美国、英国、法国、德国、日本等国家先后建立起全国性和地区性的风险管理协会。1983年在美国召开的风险和保险管理协会年会上,世界各国专家学者云集纽约,共同讨论并通过了“101条风险管理准则”,它标志着风险管理的发展已进入了一个新的发展阶段。1986年,由欧洲11个国家共同成立的“欧洲风险研究会”将风险研究扩大到国际交流范围。1986年10月,风险管理国际学术讨论会在新加坡召开,风险管理已经由环大西洋地区向亚洲太平洋地区发展。 在中国的发展中国对于风险管理的研究开始于1980年代,一些学者将风险管理和安全系统工程理论引入中国,在少数企业试用中感觉比较满意。由于中国大部分企业缺乏对风险管理的认识,也没有建立专门的风险管理机构。作为一门学科,风险管理学在中国仍旧处于起步阶段??;风险管理的对象是风险; 风险管理的主体可以是任何组织和个人; 风险管理的过程包括风险识别、风险估测、风险评价、选择风险管理技术和评估风险管理效果等; 风险管理的基本目标是以最小的成本获得最大的安全保障; 风险管理成为一个独立的管理系统,并成为一门新兴的学科。;会展危机:指影响参展商、专业观众、相关媒体等利益相关主体对会展的信心或扰乱会展组织者继续正常经营的非预期性事件 会展危机管理的含义:又名会展风险管理,是指如何在一个会展中把风险减至最低的管理过程。 会展危机的特点: 意外性 危害性 紧急性 不确定性;危机诱因类型分类标准;医疗保健类:食物中毒等 安全事务类:火灾、盗窃、工程事故等 政策和法律法规类:劳动纠纷、合同等 重大活动变更类:天气、嘉宾缺席等 还可以分为市场危机、经营危机、财务危机和合作危机四种。 ;2004年香港国际珠宝展被盗;航展空难事故;1973年6月3日,苏联一架参加巴黎航展的图-144原型机在空中爆炸,6名机组人员全部遇难,还造成9名地面人员死亡。 1982年9月11日,一架载着多国跳伞员的美军支奴干直升机在前西德的航空展坠毁,46人死亡。 1988年8月28日,前西德的美军基地发生航空展意外,3架意大利空军战机在空中相撞,另1架撞向人群,造成70人死亡,400多人受伤。   1997年7月26日,一架进行特技表演的轻型飞机在比利时的航空展撞向人群,造成9人死亡,最少57人受伤。 2002年4月20日,一架美国海军战机在加利福尼亚州的穆古航空展坠毁,着地起火,两名机员死亡。 在07年9月1日的波兰拉多姆航展中的飞行表演中两名飞行员丧生。目击者称,当一个三机队形展开后试图再一次会合,结果两架“钢铁”特技飞行队的飞机相撞。飞机残骸散落在了附近的树林中,事故后为期两天的航展被取消。 ;会展危机管理程序;(1)预警阶段:建立会展危机预案 建立会展危机管理机构 会展危机预测和分析 会展危机事态分类 会展危机事态排序、分级和评估 分类预案 会展危机管理培训和演习 ;(2)处理阶段:会展危机控制 危机监测 危机处理: 公关宣传、新闻发布会、与相关部门保持沟通、采用主动说明和积极赔偿等手段 调整预案 ;(3)形象再塑阶段:恢复提升 给参展商、观众等最大安慰 挽回和塑造会展形象:媒体沟通、转移公众注意等。 (4)评估阶段: 评估本次会展风险管理,总结经验,弥补不足。 ;Merchandise 商品;货物;经商 spin-off 衍生;分拆;脱离母公司的公司 Assa

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