21世纪的市场营销前瞻.pdf

21 世纪的市场营销前瞻 (1) 作者: 教学论文 ,来源: 互联网, 发布时间: 2008-08-16 10:09:02 发表评论 市场营销无疑是企业生存的重要手段，随着市场竞争的激烈， 越来越多的企业把营销作为企业经营的生命线。那么，踏进21 世纪的门槛，市 场营销会出现什么趋势呢?业内人士认为：广告、公关、打折、连锁会唱主角广 告作为营销的重要手段，它的作用在任何时候都不可低估。不论成熟的消费者还 是盲目的购物群体，都将会受到广告的引导。而企业靠打广告得到的回报，在短 时间内仍然是让人心动的。公关是企业营销的聪明体现，也是企业实力的展示， 赞助一支足球队或赞助一项重大活动，往往能让更多的人记住企业的名字。打折 降价并不是营销的法宝，但却可以赢得消费者的青睐，因此，未来的营销也不会 不打这张王牌。连锁是20 世纪中国市场营销成功的范例，也是一种取胜的高招， 现在连锁已发展为特许经营，它是企业扩展市场和迅速融资的一种手段，相信未 来10 年，连锁这种营销方式会遍地开花。网上营销将成热门 21 世纪，网上购 物将成时尚，将是人们交易的重要场所。网络的快捷，可以通向世界各个角落， 在网上搞营销可以取代现在的代理制和经销制。现在比较吃香的代理商和经销 商，有可能因网络营销的到位而最终失去饭碗。速度营销显山露水 21 世纪是生 活快节奏的时代，在这种日新月异的时代，速度的快慢将决定企业的存亡。因此， 营销要随时跟上市场变化的形势，稍一迟疑，就有可能折戟沉沙。因此，一个好 的产品应迅速推向市场，不能等待观望。概念行销不可忽视 21 世纪是信息高度 膨胀的时代，资讯业将迅猛发展，广告有可能铺天盖地，买服装，您可能从上千 种牌子中挑选；买鞋您会面对几百个品种和款式；买冰箱，您面对的是数百种品 牌；面对如此众多的资讯，消费者往往无所适从，在这种时候，概念行销会显出 它的本色，它可以引导消费思维，创造消费理念，满足消费心理，从而达到引导 消费的目的。优势技术称王称霸 21 世纪是技术领先的时代，谁的技术有优势， 谁就能称王称霸。随着人们生活质量的提高，消费者在选择商品时将更注重高品 位和呈典范的产品，需要享受更多的使用价值。我们所说的生活快节奏，将在企 业产品的更新换代上有所体现。也许一个产品刚使用两三年，您就会感到它过时 了。而一个产品的使用价值还没有充分发挥出来的时候，就会被新的产品所取代。 企业和产品假如没有技术优势，就会失去竞争机会。销售渠道专业化 21 世纪的 社会分工会越来越细。市场分工也将如此，科学的市场分工会让商品销售专业化、 系统化。21 世纪的商场将是集购物、娱乐、服务为一体的场所，逛商场是为购 物的人会越来越少。因此，专门经营某一类商品的卖场将会形成导购、咨询、售 后服务为一体的部门。质量越来越重要生活的质量往往体现在消费品的质量上， 21 世纪将是假冒伪劣商品无处可藏的时代。人们在选择商品上会对质量越来越 苛求。同样的商品，人们在看重品牌的同时，更重其品质。质量会成为市场营销 的一张王牌。全球市场一体化全球市场一体化是中国加入WTO 以后的必然趋势， 商业无国界不再是一种传说，而是现实。营销人员的高素质要求，会掀起新一轮 的外语热。企业将面临着两个市场，即本土销售和国际销售。营销面对的是全球。 全球市场一体化后，任何一个国家的风吹草动，都会波及到你的企业。不管你是 否愿意，你都会被卷入国际市场的漩涡之中。因此，明智的企业从现在起就应把 自已往上拔高，站得高一些，看得远一点，重新树立新世纪的营销观。因特网技 术改变世界市场从目前来看，因特网是世界最伟大的技术之一，这项技术可谓 千年等一回。它对人类生活的影响完全可以和电视技术相媲美。因特网技术在 美国硅谷创造了无数的商业神话，使不少人成为亿万富翁。假如仅从这个角度 来看因特网，未免失之偏颇，应该说其商业意义对整个市场的改变是根本性的。 因特网的特点是互动的体验与信息共享，人们基本上可以不受限制地去接受或拒 绝或参与其中。而从某种角度来看，没有一项技术可以与之相比。目前来看，限 制因特网发展的两项因素--一是电脑价格仍然较贵，二是上网价格较贵，假如电 脑的价格象预言的那样可以降到几美元，上网费比电话费还便宜的时候，因特 网就会大面积的普及。（实际上这并不只是个美梦，电脑的价格就从数万元跌至 几千元，而且大趋势是一直会跌下去就证实这一预言的正确性。）到了那个时候， 下面的