酒店来访客人管理制度(标准范本).docxVIP

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2022-03-10 发布于广东
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酒店来访客人管理制度(标准范本).docx

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酒店来访客人管理制度凡住客本人引带的来访客人，应礼貌地请来访者按公安部门的规定填写《来访宾客登记表》并查验来访者证件，记录进出时间。凡没有住客引带的来访客人，要问明情况，征得住客同意，并凭有效证件办理好来访登记手续后，才能允许来访者进入客房。当住客不在客房时，如住客本人没有立字交办，不得让来访者进入客房。北京时间23时起停止宾客来访，服务员要按规定催促来访客人在24时前离开房间，并注销来访登记。来访客人因事需在客房留宿的，必须按规定持证件到前厅部办理入住登记手续超过24时不办手续又不愿离房间的，要报保安部处理。