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第一章 电子政务概要 1
第二章 中国电子政务及其发展历程4
第三章 电子政务与政府管理模式的变革7
第四章 电子政务的运营理念11
第五章 政府内部的电子化公务处理 14
第六章 政府电子化公共服务17
第七章 政府信息资源开发利用与管理 21
第八章 电子政务安全管理24
第九章 电子政务法制建设28
第十章 政府流程的设计与优化31
第十一章 中国电子政务发展战略 35
第十二章 中国电子政务的发展基础
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