大学生劳动教育 第6章 脚踏实地-劳动与职业.ppt

* * 6.2.3　服务劳动 1．服务劳动的特殊性 服务劳动是特殊的，是劳动者运用特定的设备和工具在从事服务和经营活动的过程中，直接满足消费者服务需要的劳动。广义上看，我们可以把社会的分工与协作都看成为彼此提供服务，但从狭义上讲，服务劳动有别于农业劳动、工业劳动等生产物化成果的劳动，服务劳动以提供各种服务为目的，是社会分工的产物。虽然其他商品也提供相应的特殊使用价值，但服务劳动的特殊性在于，服务劳动中的劳动不是作为物来创造价值的，而是作为活动来提供服务价值的。 6.2.3　服务劳动 2．服务劳动的功能 我们知道，商品是指在市场交换的，有使用价值和交换价值的“物”和“对象”，马克思说过，“对于提供这些服务的生产者来说，服务就是商品。服务有一定的使用价值（想象的或现实的）和一定的交换价值。”人们在生活中既需要有物质商品，也需要有精神商品。因此，社会不仅需要生产具有物质、实物形态的商品，也需要提供和生产具有非实物形态、只是作为一种有用效果的商品。现代人的日常生活日益丰富，更需要有多种多样的服务商品，服务劳动就能创造出这些服务商品。因此，服务劳动具有创造价值的功能。 6.2.3　服务劳动 3．服务劳动的积极作用 （2）快速服务 （3）更便宜的服务 （1）高质量服务 借助服务机构的生产和服务功能，专业化服务能够在较短时期向用户提供满意的产品。 向外部购买专业化服务可以使企业改变原先依靠内在服务而形成的“大而全”“小而全”的组织结构，使企业活动更加集中于产品的生产。而且，外购的专业化服务与企业自身组织的服务相比，还可以做到节约成本，从而实现生产的高效率和低成本，提高企业竞争力。 专业化服务借助于更加强大的物质资本、更充裕的流动资金、更优秀的技术人员和服务人员，具有更强大的服务功能，能够提供高质量的、高度复杂的专业服务。 案例阅读——服务于希望小学的最美校长 李灵生于1982 年，是一名地道的“80 后”，毕业后她看到农村有大量留守儿童辍学在家，于是毅然选择回到故乡创办希望小学。 2002 年7 月，经当地教委批准，李灵在父母和亲朋好友的支持下，办起了周口东新区（原属淮阳县）许湾乡希望小学，此时李灵只有20 岁。说是学校，其实只有两间租来的房子。一开始学校收了几十名留守儿童，李灵需要像妈妈一样，不仅照顾孩子的们的学习，还得在生活上精心呵护他们。放学后，李灵会把孩子们一个个护送回家，尽管很苦很累，但李灵觉得这样做是值得的。第二年，随着学生增多，教室就显得更加紧张了。李灵先是通过村里帮助协调租来了建校舍土地，为了节省开支，上完课后她又在建校舍的工地上忙活，搬砖、和泥、修补院墙和厕所，各种体力活她都干。 李灵一直以来的梦想，就是让自己的学生有书读。于是，趁着放暑假的时间，李灵只身来到郑州，用向爸爸要的200 元钱买了一辆破旧三轮车后，李灵开始沿街收购旧教辅和儿童读物。而她的每顿饭就只有两个烧饼。顶着炎炎烈日，李灵骑着破三轮车，拿着秤一斤斤地回收旧书本。 后来，李灵的事迹被网友分享到网上，大家纷纷开始捐赠出自己的图书。李灵的希望小学成立了爱心图书中转站，把从城市收购来的和大家赠送的图书，通过中转站送到更多农村孩子们手中。在李灵希望小学的影响下，河南省内外30 多所乡村小学结盟成立了爱心图书室。 李灵十分关心留守儿童，学校开展的各项活动都将留守儿童作为重点关爱对象，优先安排留守儿童参加。李灵事事亲力亲为，日日风雨无阻。在她的感召下，李灵希望小学陆续迎来了一批志同道合的教师。目前，学校共有30 多名教师，后勤工作人员6 名；开设了18 个班级，拥有近700 名学生，其中80% 的学生是留守儿童，学校生源覆盖周边30 个乡村。办学近20 年来，学校教学质量稳步提升，累计培养学生万余人，从学校走出去的学生踏进著名学府的就有300 余人。 李灵的希望小学以“德育为首，质量强校，全面育人，以人为本”为办学理念，积极创建特色校园、和谐校园，实现城乡教育一体化，努力让每一个农村孩子都能享受到公平而有质量的教育。李灵所做的努力，为留守儿童打开了一扇通往成功的大门。 点评 李灵从事的教育事业，是典型的服务劳动。难能可贵的是，李灵选择自筹资金创办小学，不收学费，在环境艰难的条件下始终坚持初心，为农村孩子提供了尽可能高质量的教学服务。当办学条件好转，学校不断壮大时，李灵更加看重教学质量，为社会培养了大量优秀人才。 劳动实践活动——争当实习明星 实习是学校各专业教学计划和教育教学工作的重要组成部分。学生参加实习的过程，既是理论联系实际、培养解决实际问题能力的过程，同样也是提高操作技能、培养独立工作能力的过程，更是学生经受社会实践锻炼，培养职业意识，养成良好职业纪律、职业习惯、职业道德，顺利实现就业的过程。因此，实习对于学生们来说，是比较重要的学习