五官科工作手册.doc

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PAGE PAGE 57 二. 服务流程 1.五官科服务流程图 门诊接诊病人→倾听主诉→询问病史→查体→辅助检查→诊断 处理 门诊治疗住院治疗 门诊治疗 住院治疗 作出诊断辅助检查查体保守治疗手术治疗询问病史 作出诊断 辅助检查 查体 保守治疗 手术治疗 询问病史 随诊制定相应诊疗计划出院 随诊 制定相应诊疗计划 出院 2.新入院病人接诊程序 要求:病人入院10分钟以内接诊。

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