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消化内科护理工作计划表格
20xx年优质护理服务工作是在 20xx年全院全面开展 质护理服务”活动的基础上， 为进 一步深化 质护理服务”工作内涵，以 升职业素质、优化护理服务”为主题，提升服务水 平，持续改进护理质量，在总结上一年度开展 质护理服务”活动经验的基础上，特制定 20xx年 质护理服务”工作计划。
一、指导思想
我科将全面实施 质护理服务”的工作方案，以科学发展观为指导，深化“以病人为中心”的 服务理念,以 升职业素质、优化护理服务”为主题，努力为患者提供无缝隙、连续性、安 全、优质、满意的护理服务。
二、工作目标
以患者满意为总体目标， 夯实基础， 巩固成果，进一步深化优质护理
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