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江苏开放大学
形成性考核作业
学 号 : 2 0
姓 名 :
课 程 代 码 : 1 10 12 1
课 程 名 称 : 软 件 文 档 编 写
评 阅 教 师 :
第 3 次任务
共 3 次任务
作业说明：
1.做作业之前首先在封面填上自己的学号和姓名，做完作业后请写上作业完成时间。
2.学习完第六、 七、八单元知识后必须完成本次作业， 并请在规定时间内通过学习平台提交 Word
文档形式的电子作业，本次作业占形成性考核总成绩的 40% 。
作业内容：
一、填空题（每题 2 分，共 20 分）
1、软件产品文档包括软件用户手册、 ____ 软件操作手册 ___ 、软件产品规格说明书和软件版本
说明。
2 、软件文档的管理过程分为文档的形成、标识文档类型、 ____ 文档的控制 _________ 和文档的
修改管理这 4 个部分。
3 、文档修改活动大致可以分为建议、评议、 ___ 审核 ______ 、批准和实施这 5 个步骤：
4 、软件文档的管理，可以从技术角度和 ____ 管理 ______角度提出和形成各自有效的管理方法。
5 、从技术角度，文档的管理维护有两种方式：采用手工、静态的管理方式和 __ 采用新方法、新
工具 ___。
6 、由于软件文档的对象复杂性，将面向对象技术和分布式系统管理思想结合，作用在对分布式
符合文档的对象管理上，产生了两个新的重要概念：域和 _____ 访问规则 ________ 。
7 、将系统中具有相似属性的成员集合，以形成 ___ 管理域 ___ 。
8 、__动态 __文档是由各种文档元素对象 (文字、 图形、 图像、 工作表等 )以及一些控制信息组成。
9 、Microsoft Visio 是一款专业的关于图标解决方案的办公绘图软件，其具有 __ 简单性 __和便捷
性等特性。
10、 Microsoft Visio 提供了各种模板，包括业务流程的流程图、网络图、工作流图、 _ 数据库模
型图 _和软件图等。
二、问答题（每题 5 分，共 30 分）
1、请简述编制产品文档的基本要求有哪些？
产品文档面向的是软件产品的具体用户和维护人员等，因此编制的文档应该通俗易懂，避免使
用生僻的专业术语。
1、描述规范准确
2 、叙述简练生动
3 、语言严密严实
4 、内容系统完整
2 、请简述一般操作手册应包含哪些内容。
操作手册是指导用户具体操作的文档手册，提供操作指定的计算机及其外部设备所需的信息
操作手册的内容和形式也有不同， 形式上有技术指导书、操作规程等类型， 内容伸缩性较大。
一般应包含下列内容：
1、引言 2 、操作原理 3、操作说明 4、注意事项 5、附录
3 、目前许多 CASE 系统都提供文档支持和管理工具，其中比较典型的原型系统有哪些？
HyperCASE 、CONIC 、 SystemFactorroject 、青鸟系统
4 、请简述软件文档的维护一般有哪些形式？
改正性维护
适应性维护
完善性维护
预防性维护
5 、请简述动态文档包括哪些内容？
动态文档是有各类文档元素对象（文字、图形、图像、工作表等）以及一些控制信息组成，包
括以下内容：
1、文档对象信息 2 、文档行为信息 3 、文档的附加信息 4 、链接
6 、请列举出现在
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