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一、 考题考点分类
(一)已考知识点汇总(由于南大企管考的管理学原理只有分析题,故而将近些年份的真题按章节分类):
A.总论:
1.泰罗制的背景和内容是什么?泰罗制对当代企业管理有什么意义?(2018)
2.企业的管理者为高层、中层和基层管理者,不同层次的管理者应该花费最多的时间在什么工作上?为什么?(2017)
3.利益是由利益相关者共同决定的:公司,员工,股东,消费者,供应商甚至社区居民等相关者,从企业长远发展来看,体现“利益相关者群体共同进步,共同发展”宗旨,你赞同这种看法吗?请应用管理知识说明理由。(2015)
4.请解释企业伦理的功利观、权力观、公平观和综合订单在减少,企业管理者压力很大。我们假设有四家公司,其经营者分别持上述四契约观。目前全球经济形势不容乐观,复苏乏力,可能还会陷入更大的危机。公司的种伦理观点,在面对订单减少、开工不足的压力,他们分别可能会有什么样的行动?(2012)
5.简要叙述梅奥-霍桑试验所得出的基本观点,在分析这些观点的基础上谈一谈你认为管理者应该如何提升管理能力。(2009)
6.有人说,企业的唯一的社会责任就是利润最大化;又有人说,企业不仅仅是一个经济实体,除了创造利润之外还要承担社会责任,保护和促进社会福利。你是如何认识这个问题的?(2008)
7.泰罗科学管理原理的主要内容是什么?在知识经济和网络社会背景下对企业管理是否仍具有指导意义?(2008)
8.美国管理大师彼得德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技巧与能力,而不具备管理理论,那么充其量你只是一个技术员。请谈谈你对这句话的理解,并分析具备哪些素质才能成为胜任的管理者。(2008)
9. 自2010年1月富士康员工第一跳起至2010年11月,富士康已发生十多起员工跳楼事件,引起各界的普遍关注。富士康的管理模式也引发了广泛的议论,甚至有媒体把富士康的管理称为“铁血管理”。你如何评价富士康的这种管理模式?从富士康的管理中能得到什么启示?(2011)
10.处在组织中不同层次的管理者应该具备的管理技能有什么异同?为什么?(2010)
11.法约尔说,他的管理方面的一系列成就的取得,在于他有一套管理原则。请你谈谈管理原则和灵活运用之间的关系。(2007)
12.现在一些企业实行以价值观为基础的管理,请你分析以价值观基础管理如何能够提高员工的表现和企业的绩效?(2007)
13.彼得德鲁克认为:“在一个现代的组织里,如果一个知识工作者能够凭借其职位和知识,对该组织负有贡献的责任,因而能够实质地影响该组织经营能力及达成的成果,那么他就是一位管理者。”根据上述观点简洁分析下列论点:
(1)经理人都是管理者(2)管理者是有下属的(3)你认为有效管理者最重要的特点是什么(4)有效管理者在思想上需要养成哪些习惯?(2006)
14.?梅奥通过霍桑得出哪些结论?对当今企业管理有何指导意义?(2005,2016)
15.管理伦理理论的核心问题是什么?对这一问题有哪些不同看法?为什么将管理伦理问题放在管理的重要位置?制约我国管理伦理水平的因素是什么?我们应该采取哪些措施?(2003)
16.巴纳德的社会系统理论。(2002)
17.简述巴纳德的社会系统理论的主要观点,分析该理论对企业管理的指导意义。(1999)
决策:
1.举例比较理性决策和非理性决策的假设和内涵,其对管理实践有何影响。(2018)
2.有人说决策是面向未来解决问题的,有人说决策大多是追踪决策,这两种说法是否矛盾,解释为什么?(2017)
3.何谓目标管理?其特点是什么?如何利用目标管理组织计划的实施?(2016)
4.计划的概念,制定计划的阶段,并简要介绍其内容。(2015)
5.钱德勒说:结构应服从战略”请应用战略和结构知识分析有机型结构,机械型结构的特点,及其适用条件。(2015)罗宾斯版内容 复旦版未涉及战略
6.企业之间的竞争应当是有限竞争,企业不仅要允许竞争者存在,甚至创造条件鼓励好的竞争对手存在,就此谈谈你的看法。(2014)
7.相别于古典决策理论,行为决策理论主要内容是什么?行为决策理论对管理实践活动有什么启示意义?(2013)
8.请解释不确定型决策与确定型决策、风险型决策之间的不同,并举例说明当决策面对不确定时,决策者风险偏好特征对决策的影响。(2012)
9.“日本战略之父”大前沿一曾指出:专注是赚钱的唯一途径。可口可乐专心做可乐,成为世界消费品领域的领先者;丰田专注于做汽车,成为日本利润最为丰厚的公司。进入一个行业,专业化,然后全球化,这才是赚钱的唯一途径。你是如何理解的?(2010)
10.有人认为,管理决策是件非常容易的事,只要选择适当的模型,直接代入数字,计算得出结果就可以。请
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