代拿快递项目策划书.pdfVIP

【最新资料,Word版，可自由编辑！】 目录 一、 项目摘要 3 二、 市场需求分析 3 三、 商业模式介绍 4 四、竞争力分析 9 五、 电子商务平台建设 10 六、 项目运营规划 10 七、 投资效益分析 11 八、 项目风险控制 12 九、 总结语 12 一、项目摘要 随着社会的发展，人们生活节奏的不断提高，大家对快递服务的要求也越 来越高，作为大学生的我们，在网购市场风起云涌的年代，地区间的物流增 多，快递行业得到了迅猛的发展，快递服务在大学校园也迅速流行。五邑大 学近三万多学生，庞大的消费群体致使五邑大学快递业得到了进一步的繁 荣。目前，校园内分布快递有：中通快递、圆通快递、申通快递、汇通快递、 EMS、天天快递、韵达快递、顺丰快递、如风达等。就五邑大学快递的现状 而言，同学使用快递的途径大多为网上购物，同学们对校园快递的效率、费 用、安全性、送货时间、服务态度都很看重。快递服务业存在一定程度的市 场空缺，需要我们建立校园快递服务平台进行填补。校园快递可以有效的合 理整合校园内分散的快递资源，营造和谐校园创造良好的环境，为广大师生 提供方便快捷的服务，从而在客观上使得校园快递秩序得到规范。 二、市场需求分析 1.发展现状与前景分析 当今，随着网络购物的愈演愈烈，越来越多的大学生加入网购阵营， 校园快递也飞速发展起来，相关的快递代理点或加盟店为校园内师生 收发快递提供了极大便利。但目前许多快递企业的运营存在着许多问 题，无秩序竞争、低质的快递服务等问题仍不能让师生满意。 2.行业分析 快速发展的生活节奏，网络购物更是学生党的日常必须，以致促使大学 园区快递的行业出现许多的问题。五邑大学及快递点有四处：北门门口、北 区韵达代理店、南门门口、西区邑大代理店。每个快递点都相隔较远，有些 学生们离部分快递点比较远，比如说，住在北区的学生要去南区拿快递，至 少要来回要花费半个钟左右，同样的，在南区的学生要去北区拿快递，也要 花费较长的时间。另外，拿快递的时间比较有限，许多学生都会遇到错过取 快递的问题，加上网购等快递商不固定，同学们拿取快递很麻烦，尤其在下 雨天或者天气状况极其差的情况下，快递成为了学生日常生活中亟待解决的 问题。 3. 需求分析 通过调查研究，五邑大学的学生网购频率如下图： 分析：如图可知，网购频率为每月 1-2 次的人数最多，所占比例为 41.98%；其次是每周 1-2 次和每季度 1-2 次，分别为 21.1%和 16.69%, 接着是每年 1-2 次。可见大学生网购频率比较高，所以我们的潜在市 场需求很大。 三、商业模式介绍? 1. 项目产品与服务 根据之前的环境分析和项目调研，我们充分了解了竞争对手，即 校园网点的送货服务，以及对五邑大学平时购物之后取件的了解，制 定了总体战略。校园代拿快递经营的主要范围是校园内所有的快递网 点，以及校门口的快递点。所以根据这两点，我们的快递代拿人员的 设置就要考虑时间和区域两个问题。 (1)人员区域划分 校园快递网点比较分散，都是靠近宿舍区，那么我们的人员招募 必须也要落实到各个宿舍区，同时男女生都要招收，这样便于自由进 出宿舍。在各个宿舍区 分配人员，这样便于第一时间将快递送到学生住处。 (2)人员时间分配 由于兼职学生平时有课程安排，所以我们需要他们把他们每周的 空闲时间统计后发给我们，这样我们在接到客户订单后，第一时间确 定哪个区域，哪个派送人员有时间送件，确保及时送件。 (3)送件价格定位 根据送件的路程远近，物件的重量进行定价。 (4)确立支付方式 在完成送件之后，客户可以在线支付，也可以选择货到付款。 2. 项目资源与能力 “飞雷神”代拿快递服务的目标客户是五邑大学的全体学生。邑大的 服务网点只有 6 个，一般通知拿快