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新教师入职培训课程班级突发事件处理流程The new teacher induction training course授课老师:李老师授课时间:2022.2目录1班级突发事件的类型CONTENT2突发事件的处理程序3处理突发事件的注意事项第一章节班级突发事件的类型教师在处理突发事件时要以让学生受教育,促进每个学生的成长为目的。班主任要本着教育从严、处理从宽、化解矛盾、教育全班的精神,实事求是地分析问题,尽量做到公正、公平,才能够使学生真正受到教育。要避免“定势思维”的影响,充分调查、了解事实的真相,公平公正地分析和处理问题,客观地对待每一个学生,不能偏心,不能以老眼光看人,以势压人。所以,教师需做到尊重客观事实、实事求是。第二章节突发事件的处理程序教师在处理突发事件时要讲究效果。班主任处理突发事件一定要考虑自己的方法和措施的效果如何,用发展的眼光去看学生,无论什么事都应持一分为二的观点,既看到消极不利的一面,同时又看到有利的、积极的一面。要能使当事双方对处理意见或结果心悦诚服地接受,处理不能强加于人,不能流于形式。要让学生从内心深处接受,认识到自己的错误,进而积极加以改正。(一)班级考勤(班主任、任课老师、家长、学生、级部主任)1.无故不到校处理程序(一)班级考勤(班主任、任课老师、家长、学生、级部主任)2.逃课、逃操处理程序(一)班级考勤(班主任、任课老师、家长、学生、级部主任)做好前期要求了解学生病情与家长沟通写假条核实是否到家了解病情进展后续跟进。3.身体不适处理程序(二)带违禁物品(班主任、家长、学生、任课老师、级部主任)1.带手机等电子产品处理程序一、做好前期要求(班级班规体现)二、通过学生了解情况三、不定期检查与当事学生沟通四、及时与家长沟通五、寻找原因六、处理手机七、制定整改措施和目标2.烟、打火机、管制刀具等处理程序(二)带违禁物品(班主任、家长、学生、任课老师、级部主任)重视前期要求(班级班规体现)通过学生了解情况不定期检查与当事学生沟通及时与家长沟通寻找原因形成教育合力处理物品(三)顶撞教师(班主任、任课老师、家长、学生)处理程序了解学生公平看待→沉着冷静→带离教室→了解学生想法→全面调查→利用教师合力→讲清老师做事原因→与家长交流争取配合→达成共识→形成处理意见→班内说明情况→总结反思→后续关注。教师学生表现后果教师对学生或事情本身缺乏全面了解,处理问题不注意场合,判断失当等。学生公开反对教师的建议,对教师的批评持对抗态度;当面指责教师的错误,指出或反驳教师对问题判断的失误,指责教师处理问题不公平等等。这类事件一旦发生,若不及时控制,会对教师今后的管理工作造成不利的影响。学生情绪烦躁,性格倔强,对问题理解偏激等。(四)打架斗殴(班主任、级部主任、家长、学生、任课老师)打架斗殴主要是指在校学生间发生的形形色色的打斗事件。打架斗殴表现有校内班与班之间的矛盾斗争;有班内学生矛盾激化形成的打架吵闹,也有校外因素参与下校内学生间的打斗事件等。打架斗殴危害一个班级如果管理跟不上,纪律松散,打架斗殴的事情就特别容易发生。(四)打架斗殴(班主任、级部主任、家长、学生、任课老师)1.打架斗殴班内处理程序前期做好问题处理引导安排安全员到场分离查看是否受伤分别了解原因其他人了解情况分别作当事同学工作与家长沟通形成教育合力达成处理意见班内说明总结反思后续关注(四)打架斗殴(班主任、级部主任、家长、学生、任课老师)1.打架斗殴班间处理程序第一时间到场分别带离当事学生查看学生情况了解原因(书面材料)其他在场同学了解情况班主任沟通与级部主任沟通与家长沟通形成教育合力达成处理意见班内说明总结反思 后续关注(四)打架斗殴(班主任、级部主任、家长、学生、任课老师)4.打架斗殴级部间处理程序情况不严重第一时间到场分别带离当事学生查看学生情况了解原因(书面材料)其他在场同学了解情况班主任沟通与级部主任沟通与家长沟通形成教育合力达成处理意见班内说明总结反思后续关注。(四)打架斗殴(班主任、级部主任、家长、学生、任课老师)4.打架斗殴级部间处理程序班主任第一时间到场产看伤情必要时拍照留证及时上报级部主任班主任及时送医或打120及时通知家长医院处理调查原因向学校汇报征求处理意见向家长说明情况达成处理意见德育处通报处理结果总结反思后续关注伤情比较严重(四)打架斗殴(班主任、级部主任、家长、学生、任课老师)4.打架斗殴级部间处理程序调查情况带离当事学生询问经过(形成书面材料)与级部主任沟通与家长沟通形成教育合力达成处理意见德育处通报处理结果总结反思后续关注(五)校内意外伤害1.不严重处理程序第一时间到场了解情况查看伤情紧急处理班主任或任课老师送医务室处理和家长交流总结反思后续关注。(五)校内意外伤害2.严重处理程序第一时间到场了解情况查看伤情紧急处理汇
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