高质量的年度工作总结报告.docVIP

教你编写一份高质量的年度工作总结报告 编写年度总结报告，不能只从自身的角度出发，首先要考虑的是老板的想法与希望，必须认真琢磨考虑老板希望通过年度总结报告看到什么、得到什么、悟到什么，唯有如此，才能认真精心构思，向老板提交一份高质量的年度总结报告，充分引起老板对自己的重视，所以，一份高质量的年度工作总结报告应至少包括以下十一个方面的内容： 第一：今年的目标达成情况分析 任何公司在年初都会要求各部门根据公司的年度发展规划与目标，确定各自部门的年度规划与目标，所以年度总结报告，首先就是要总结上一年度部门各项目标（包括年度目标和各月度目标）的达成情况，最好用具体的数据加上运用合适的数据分析图表说话，直接明了，一目了然，更会引起老板的注意。 第二：感谢公司领导与各部门给予的支持与帮助 部门目标的达成情况如何，绝对不是自己一个部门的功劳，一定要感谢老板及各相关部门的配合与支持，体现自己的团队意识和一颗感恩的心，这点很多老板是非常看重的。 第三：为了实现目标，自己部门都具体做了什么 简明扼要表述为了实现目标，带领团队都做了哪些具体的工作，尤其是改善方面，务必要表述清楚，注意逻辑性与条理性，以便老板牢记部门的努力与付出，赢得老板的好感与好评。 第四：未达成的目标，具体原因分析说明 对于没有达成的目标，一定要多从自己部门查找分析原因，运用鱼骨图从6M1E七个方面分析，并将找出的根本原因有条理的罗列出来。 第五：目标之外还做了哪些具体的工作（工作计划） 除了部门目标的达成情况分析与说明之外，还要将自己部门上一年度做的其他具体工作内容进行梳理，向老板汇报展示。 第六：这些工作取得了哪些成就（成效） 上述工作内容取得了哪些成就： —与上上年度同样的工作内容，上一年度做了哪些修正完善，取得了什么样的成效 —上一年度新增加的工作内容，具体都有哪些方面，都取得了什么样的成效 对于取得的成效务必要通过醒目的方式表述，不论是向老板汇报，还是要老板审阅，目的就是为了引起老板的注意。 第七：这些工作还存在什么不足（有待改进的地方） 表述了成就之处，自然还要汇报存在的不足或有待改进的工作内容，让老板感觉自己务实的工作精神和态度。 第八：针对不足（有待改进的地方）下一年的改善措施 针对存在的不足，务必要有改善的动作，以确保形成闭环，目的是向老板表明自己已经有了深刻地认识和补救的行动计划。 对于补救措施，除了要表明自身的计划或措施，更要提出希望老板和相关部门能在哪些方面给予支持与帮助。 第九：下一年度的工作计划与目标 上一年度的工作总结、分析结束，不代表年度总结报告已经结束，还必须根据公司本年度的发展规划、方向、目标策划明确自己部门在本年度的工作计划与目标，与公司的发展规划、方向、目标相呼应。 第十：希望公司及各相关部门给予的支持与配合 根据部门上一年度工作总结分析结果以及本年度的工作计划、目标，在表明自己大干、愿干、能干的决心与态度的同时，更希望得到老板及各部门的支持与配合，必要时，大胆向老板（公司）提出要求或建议，希望公司能给予适当的帮助和支持。 十一：再次表示真诚的感谢 总结报告结尾，一定要记得再次向老板及各部门表示真诚的感谢，感谢老板及各位同事一年来对自己工作给予的支持、帮助与配合。