水灾应急演练方案.pdfVIP

水灾应急演练方案 目的： 为了保障在出现暴风雨时的安全性， 防止意外发生， 减少业主、 商家（顾 客）和公司财产损失、确保人身安全；提高员工的应急处理能力。 适用范围： 远洋高尔夫国际社区所有住宅区、商业区、办公写字楼。 演练时间： 2014 年 6 月 30 日 演练地点： G1栋楼顶及 A 区车库两个部位同时出现雨量过大；地漏排量不够， 水位升高，出现水淹设备的情况。 器材准备： 编织袋、河沙、扫把、撮箕、水桶、毛巾、雨靴、雨衣、水泵、工程 维修工具，通讯设备，电吹风，运输器材（电瓶车）等。 演练要求： 服从命令，听从指挥，行动迅速，忙而不乱，井然有序，分工明确。 演练流程图： 行动总指挥（项目经理） 工程维修组 保洁绿化组 客服中心组 秩序维护组 断电 安装水泵 清洁工具 照相设备 沙袋、消防水袋 通知业主挪车 电梯升至顶层 截流、堵漏、疏通、泵 排、人工清理积水 情况可控后，留人监 清点损失， 做好解释工 控，总结讲评， 表扬先 作，持续关注水位情况 进，总结不足， 恢复正 常岗位，填写相关记 录，跟进赔偿事项。 演练程序： （一）分组： 工程维修组、保洁绿化组、客服中心组、秩序维护组、 （二）实施流程： 1、2014 年 6 月 30 日上午 10 时，经巡逻岗对讲机报告当值班长 84 栋楼顶因暴雨， 楼面积水严重， 已从楼面消防楼梯漫出， 流入楼层电 梯前室。 2、当值班班长安排：巡逻把电梯升至顶层，用消防水袋放在电梯门 中间，使其不能正常关闭， 待工程维修人员到现场关闭电梯， 避免电 梯进水造成重大损失。 3、当值班班长电话通知部门负责人，部门负责人接报突发情况后向 项目负责人报告， 并启动应急预案， 通知各部门长， 组织协调现场值 班人员携带相应器材进行水灾抢险， 4 、第一到达现场的人员配合巡逻岗利用沙袋堵漏，封堵屋面消防通 道口，保洁主要负责楼道积水清理， 客服中心到达现场人员通知积水 进户业主及时回家， 由物业人员协助对积水进行清理， 工程人员到达 后对电梯进行断电处理， 查看进水情况， 利用电吹风吹干轿厢内重要 部位，通知维保公司检修。 5、控制事态，清理积水完毕，观察堵漏情况，持续跟进后续工作， 此时 A 区车库巡逻向班长汇报， 发现车库集水坑排污泵不能完全排除 因暴雨量大产生的积水，正向车库蔓延，需要应急处理抢险。 6、班长接报后及时上报，经项目经理协调安排进行分点抢险，工程 维修部在值班室携带临时水泵及电线至 A 区车库增加排水能力。 秩序 员对车库车辆进行登记查找业主房号并通知客户中心。 7、客户中心电话通知业主挪车，将车停入安全区域并做好解释协调 工作。 8、电瓶车拖运抢险沙袋逐渐到位，对