(平安寿险内部资料)三讲.ppt

讲保险 讲公司 讲自己;“三讲”的重要意义;案 例;*;*;*;*;1、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。 2、市场销售中最重要的字就是“问”。 3、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。 4、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。 5、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。**** 6、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。***** 7、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。*** 8、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。**** ;*;“三讲 ”——;*;*;*;*;*;*;自1992年起 连续752周 每周三件;正确讲“三讲”的方法;*;*;*;*;讲自己;讲自己的几个角度;话术范例: 老张，我猜你心里一定很纳闷，为啥我好好地要跑去卖保险，最开始我也觉得保险没什么特别的； 3年前我舅妈出了车祸，用了20多万，但是肇事司机没有钱，只赔了10多万；最近，她自己又摔伤了，花了6万多，全部都是自己拿的钱。后来我就在想，如果她买了个保险，那就不会人也受伤，钱也受伤了…… 【备注：从自身或身边的人的真实案例去讲】 ;话术范例: 老张，其实我们在把保障送给千家万户的时候，偶尔也会有客户不理解，说保险是骗人的…… 你知道吗？刚进保险公司的时候，我也有过类似疑问呢，但现在我了解清楚了，人寿保险的历史都有500年了，现今国务院都颁布“国十条”来支持保险业发展，如果能骗这么久，骗得国务院发文支持，那还真的是奇迹了，哈哈。其实，保险就是大家把各自的一小部分钱聚集起来放到保险公司，当谁遇到风险，便拿这笔前去帮助谁。所以，对每个交钱的人来说都意味着“我为人人，人人为我”的…… 【备注：讲解时表情要轻松，象拉家常一样，不要过于认真】 ;话术范例: 老张，你也知道，我以前在工厂上班，加班是家常便饭，工作也没什么乐趣，每天净盼着放假了； 偶然的一个机会我去听了堂讲座，我改变了看法，我觉得人终究会找到适合自己的事业。现在我可以自己支配时间，还能经常参加公司的培训，公司的氛围很好，真的，开会都能开的很开心！我觉得自己每天精力充沛，好像又年轻了好几岁一样，哈哈…… 【备注：突显工作的氛围、趣味、时间可控等优势】 ;话术范例: 老张，现在我进了平安保险，感觉大不一样哦，在以前的行业，想升官得论资排辈，还得看跟老板有没有关系，看人脸色…… 而在保险这个行业完全不需要那些，快的话半年，慢的一年，当个主任，每个月收入一万块很正常，还经常听到有人2年半、3年就当上经理了，收入基本上都是每年四、五十万，好的能突破100万！ 【备注：突显收入、发展、晋升机会等优势】 ;演练要求;讲公司;*; 中国平安公司成立于1988年5月，总部位于深圳，是全国第二大保险公司；通过短短的二十年，中国平安已发展成为中国第一家以保险为核心，融银行、证券、信托、资产管理、基金、企业年金等多元金融业务为一体的综合金融服务集团，可以为广大客户提供“一个客户，一个账户，多个产品，一站式服务”。 2004年6月和2007年3月，公司先后在香港及上海上市，截至2010年4月，中国平安总资产达到9954多亿；2009年在国际金融危机下，公司净利润仍达到145亿，同比增长了786%！综合金融的协同效应日益显现。2009年《福布斯》排名第141，在上榜的中国内地企业中，排名第8。 东莞平安是平安人寿的一家大型分公司，在广大客户的青睐和支持下，东莞平安2009年实现保费收入超过18亿，新业务市场占有率达到50%，业务市场占有率第一；现在，东莞平安拥有10000多名寿险代理人，人力市场占有率排名第一！;通关要求;讲保险;*; 我们的汽车轮胎，使用寿命是两年，这两年里可能因为一颗钉子，一场追尾就爆胎了，轮胎寿命两年是客观存在的，但两年里可以发生的事情太多，谁都无法预料，因为我们谁都不知道未来会怎样？但我们至少可以准备个备用胎，当爆胎时自己有，就可以换上。 保险，就象汽车的备用胎，买了放在那里以备不时之需。 ;; 现代医学那么发达，癌症都能治愈，很多人并非因病而死的！而是因为没有钱，看着心爱的家人倾家荡产地来救他，他自己在痛苦中等待生命的终结，你觉得他会有尊严吗？他的自尊心难以忍受，他绝望而死！ 对他的家人来说，一样会痛苦万分，觉得自己没有尽到责任，甚至这件事会影响家人一辈子，会成为心里永远的痛。你觉得这种情况下，活着的人会有尊严吗？ 【备注：该说法适合面