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行政专员笔试题及答案
行政专员笔试题及答案
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行政专员笔试题及答案
行政专员笔试题
姓名: 性别: 联系方式:
一、单项选择题(共 15 题,每小题 2 分,共 30 分。)
1.以下哪点不是办公室事务管理的特征(
A.服务性
B )。
B.决策性
C.专业性
D.主动性
2.文员在进行办公室布置时,以下哪些行为是不适宜的
( C)。
A.准备一些敞开的文件夹,贴上相应的标识条
B.办公桌抽屉物品要摆放整齐,不要放得太满且要经常清理
C.较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方
D.下班前要整理好自己的办公桌,把文件、资料收藏好以免丢失和泄密
3.在使用复印机的过程中, 以下哪项内容是不恰当的 ( A )。
A.接通电源可立即复印操作
B.选定复印纸后要抖松消除静电
C.选择复印倍率来决定复印纸尺寸
D.复印完毕应取下复印品和原稿
4.以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的( D )。
A.安置窗帘遮挡室外光线
B.与其他设备正确连接
C.投影机要远离热源
D.应设置电脑的桌面屏幕保护功能
5.以下文员订购和储备办公用品的行为中,哪一项是不适宜的( B )。
A.保留一张购货订单,收到货物时一一核对打勾
B.让员工们随意领取办公用品
C.通过电话订购或传真订购,可以提高交货速度
D.用库存一览表来储备办公用品
6.文员按照“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的(D)。
先将自己想做的工作以重要程度为标准分类
B.其次以紧急程度和重要程度为标准分类
同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率
D.可以按照文员自己的习惯进行工作
7.以下关于文员管理好时间的说法,哪一个是不正确的
D )。
A.定好目标,把想做或需要做的事情写下来
B.想办法加快处理邮件、信件和其他反复出现的事务
C.开始工作之前要做好准备工作,就不会因遗忘某事而中途停顿
D.把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做
8.以下文员对办公室零用现金管理的行为中,哪一项是不适宜的( C )。
A.现金通常放在一个带锁的盒子里,放在带锁的办公桌抽屉里
B.把每一次支出的数额都记在零用现金单据中
C.标准的零用现金单据有一个签名
D.不允许任何人从零用现金基金里借钱
9.文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的( A )。
传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见
B.必要时可形成文字材料,照本宣科
C.不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容指示
D.重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记
10.文员必须具有合作精神,以下合作方法中哪一项是不适宜的( B )。
A.善于同他人合作,密切配合,步调一致
B.应该有自己的个性,尽可能使别人服从自己
C.配备文秘人员时遵从异质结合的原则
D.公允地与同事分享胜利的成果,分担失败的责任
11.以下接打电话的行为中,哪一项是不适宜的( C )。
A.电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔,一有留言就能立即记录
B.文员离开办公室时,要安排别人替你接电话
C.应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行
联系
D.如果已经回电,但没打通,切记要再联系
12.文员在拆邮件时,不正确的做法是( A )。
A.拿到信件后在桌子上磕几下,然后用手撕开
B.应该把邮件分成最急件、次急件和普通件
C.经授权阅看信件时,应把重点部分用红笔划出,提醒上司注意有关问题
D.在移交物品要打印一份清单,注明收到日期,请接受人员签字,并保存好
13.传真机最好用来传送以下哪种邮件( D )。
A.一般的图纸 B.机密文件
C.很长的文件 D.感谢信
14.会议中有时有人会要求把他发言的一段不作记录处理,这时文员应( D )。
A.不理睬
B.不征求主持人意见,停止笔录
C.征求主持人意见,停止笔录,不关录音机
D.征求主持人意见,停止笔录,关录音机
15.以本单位与外单位就某些问题的往来文书为标准立卷。
如问函与复函等用( A )。
A. 按通讯者特征立卷 B.按地区特征立卷
C.按文种特征立卷 D.按作者特征立卷
二、判断题(共 10 题,每小题 1 分,共 10 分。)
1.办公室的灯光照明要避开自然光,最好用人工灯光。
( × )
2.在阳光明亮的教室和会议室内使用投影机,效果不受影响。( × )
3.没有两位办公室人员一天的工作内容是完全相同的,但像核对文员的日志与上司的日志的事项是否一致则是典型的工作。( ∨ )
4.文员对支票管理要谨慎,支票簿与印章应该一同锁入抽屉。( × )
5.文秘人员对上司支票往来管理要谨慎小心,支票簿与印章应该一起收藏,以避免被盗用冒领。 ( × )
6.文员传达上司信息时,可以把上司的话语加多或减少,以个人的口吻来转达。 ( × )
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