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物业公司突发事件应急处理预案
特别事件处理程序（火警）
1、火警误报：
1.1 当消防监控中心收到火警信号，消防监控室当值人员应立即用对讲机通知火
警附近的秩序维护员赶到报警现场。
1.2 到达现场后检查火警是否属实，如属误报应立即用对讲机通知消防监控中
心，并调查误报原因。
1.3 消防监控中心作好记录。
2、失火
2.1 当消防监控中心接报火警或任何员工于园区范围内发现火警应保持冷静。
2.2 立即用对讲机或电话报警请求增援。
2.3 到就近的消防火箱内提取灭火器前往火场扑救。
2.4 消防监控中心将发生火灾情况通报相关责任人。立即拨
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