三级心理咨询技能学习指导.pptx

三级心理咨询技能学习指导;;问题：是什么让咨询有效？;问题：是什么让咨询有效？;问题：是什么让咨询有效？;8/13/2021;问题：是什么让咨询有效？;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。八月-21八月-21Friday, August 13, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。20:33:1220:33:1220:338/13/2021 8:33:12 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。八月-2120:33:1220:33Aug-2113-Aug-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。20:33:1220:33:1220:33Friday, August 13, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。八月-21八月-2120:33:1220:33:12August 13, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。13 八月 20218:33:12 下午20:33:12八月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。八月 218:33 下午八月-2120:33August 13, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/8/13 20:33:1220:33:1213 August 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。8:33:12 下午8:33 下午20:33:12八月-21 ;建立良好的咨询关系;制定咨询目标与方案;确定咨询目标;有效咨询目标的特点;制定咨询方案;求助者的责任、权利和义务： 责任——配合咨询 (1)向咨询师提供与心理问题有关的真实资料； (2) 积极主动地与咨询师一起探索解决问题的方法； (3) 完成双方商定的作业。 义务——遵守规定 (1)遵守咨询机构的相关规定； (2)遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容； (3)尊重咨询师，遵守预约时间，有特殊情况提前告知咨询师。 权利——得到保障 (1)有权利了解咨询师的受训背景和执业资格； (2)有权利了解咨询的具体方法、过程和原理； (3)有权利选择或更换合适的咨询师； (4)有权利提出转介或中止咨询； (5)对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权。;咨询师的责任、权利和义务： 责任——对求助者负责 (1)遵守职业道德，遵守国家有关的法律法规； (2) 帮助求助者解决心理问题； (3) 严格遵守保密原则，并说明保密例外； 权利——需要了解求助者 (1) 有权利了解与求助者心理问题有关的个人资料； (2) 有权利选择合适的求助者； (3) 本着对求助者负责的态度，有权利提出转介或中止咨询； 义务——要作好准备工作 (1) 向求助者介绍自己的受训背景，出示营业执照和执业资格等相关证件； (2) 遵守咨询机构的有关规定； (3) 遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容； (4) 尊重求助者，遵守预约时间，有特殊情况提前告知求助者。;可能出现的考试题型;个咨方案的实施;参与性技术 影响性技术;识别与处理阻抗;阻抗的原因;对抗阻抗的要点;处理沉默与多话;识别和处理移情;练习题;某女：20岁，大学在读，因为情绪问题，心情一直不好前来咨询，以下是一段咨询对话。咨询师：你总是说自己自卑感很强，你能告诉我什么事情让你自卑吗？求助者：我的父母都是工人，文化水平只有初中，而我寝室好几位同学的父母是大学毕业，我很羡慕他们有这样的父母。咨询师：你父母工作不好，学历不高，使你感到自卑，还有么？求助者：我已经大学二年级了，还没有男朋友。看到校园内一对对的恋人，我心里羡慕，可眼睛却不敢正视，觉得惭愧，我心理觉得很难过。咨询师：同学都谈恋爱了，可是你还没有，觉得自己不如别人。求助者：嗯，是的。咨询师：还有么？;求助者：还有，上学期我没获奖学金，觉得很难为情。我差一点也可以评上奖学金了。看到那几位获得奖学金的同学，我感到自己很没用。咨询师：你们班上有几位获得了奖学金？共有多少同学？求助者：有10位同学获得奖学金，共有31位同学。咨询师：还有哪些让你自卑的？求助者：（停顿一会儿）好像就这些。咨询师：你想想，班上同学中有多少来自于农村、乡镇，多少同学的父母是小学文化水平甚至文盲，这些同学都要自卑？女同学中有男朋友可能还是少数，其他人是个个都不行么？班上多数同学没得奖学金，人人都要抬不起头来？求助者：（点