员工培训需求调查表.docVIP

3D眼镜买二送一 / PAGE PAGE 1 3D眼镜买二送一 / 2008年度员工培训需求调查表 公司各部门： 2007年度人力资源部共完成公司培训58期（受训员工1994人次，合计3203课时），取得了较好的培训效果和满意率，在此特别感谢各部门的大力支持。 为了能更好地服务于公司发展战略和总体目标，进一步满足各部门日益增长的培训要求，大力提升员工的职业意识和职业技能，人力资源部现开始2008年度公司培训计划的制定。为了使2008年的培训计划能有的放矢，真正为部门的发展服务，现向各部门发放“2008年度员工培训需求调查表”，全面了解各部门的培训需要，以便做好明年的公司员工培训工作。 本调查表以二级部门为单位统一汇总，请于2008年1月18日以前返回人力资源部，复印有效。 感谢各部门的配合支持！ 培训部 2007年12月26日 填写说明： 本调查分三部分，“调查之一”是公司培训部自开课程类，可根据部门需要随时为部门服务；“调查之二”为培训部提供的外训课程清单，为部门培训提供思路；“调查三”中各部门可列出有实际需求但未在“调查一、二”中列出的培训项目。 调查之一： 公司培训部自开课程类，可随时为部门服务。下列课程是员工培训部在引进专业培训公司课程的基础上，结合公司实际开发的课程，由员工培训部专职讲师授课。 如有培训需求，请在下表“有无需求”栏划勾，并填写可能的培训时间和人数。 课程名称 主要内容 有无需求 可能的培训时间 可能的培训人数 备注 职业素质课程 处理工作中的情绪 强化受训员工在职业人素质方面的认识，进一步提高公司员工的职业素质养成意识。使员工在日常工作中能积极体现团队意识、内（外）部服务意识、目标效率意识等良好职业素质，促进公司各项业务的展开。同时为员工个人的职业生涯规划提供指导。 系列课程，全部培训效果最佳 解决与同事的冲突 给予建设性反馈 沟通和团队 解决问题 商务礼仪 时间管理 管理基本意识 什么是管理、管理者的角色定位、管理者做什么？管理者的作用、评价管理成绩的出发点、管理者的责任、帮助员工做职业生涯规划等 部门培训的策划与实施 成人培训的特点、部门培训的意义与定位、如何做培训策划、培训的组织过程 部门（兼职）培训讲师的培训 培训讲师的角色定位、演讲技巧、控场技巧、有效培训方法、培训课程的产生过程 表达与介绍技巧 演讲者的定位、公众演讲技巧、有效控场技巧、控制紧张情绪、情景演练、自拍诊断 调查之二： 员工培训部为了方便各部门结合自身实际考虑下年度培训需要，现根据专业培训公司的常用课程体系提供下列课程清单，共大家参考。如有培训需求，请在下表“有无需求”栏划勾，并填写可能的培训时间和人数。 课程类别 课程名称 主要内容 培训天数 有无需求 可能的 培训时间 可能的 培训人数 管理综合素质类 规划能力 认识管理、角色定位、部门职能优化、业务流程优化、工作标准制定 3 营运管理能力 部门业务目标制定与分解、行动计划制定、工作检查与控制、绩效考核与改善目标设计 3 团队管理能力 团队成长与团队建设、有效沟通、领导风格与领导艺术、有效授权、下属激励 2 员工管理能力 在岗培训、问题员工辅导、绩效考核面谈、优秀员工保留 3 自我管理能力 跨部门沟通与向上管理、时间管理、演讲技巧、问题解决技巧 2 市场营销技能通用类 营销九段 市场部员工的角色职责、外部营销环境分析、内部营销能力分析、目标市场确定、市场营销战略确定、营销战术组合、营销活动组织、营销监控、反馈与营销战略调整、产品生命周期管理 3 营销活动关键 环节管理 目标市场的研究与分析、市场推广活动的策划与组织、价格运作策略 2 产品经理专业技能类 产品的全过程 管理 产品经理的角色、产品管理的过程、产品管理的关键环节分析 2 产品发布会的组织与策划 产品发布会策划、产品发布会的资源组织、产品发布会的实施、产品发布会的现场管理、后期跟进 2 产品经理 呈现技巧 会议主持的流程、关键点分析、提高演讲感染力、情景演练 2 课程类别 课程名称 主要内容 培训天数 有无需求 可能的 培训时间 可能的 培训人数 区域销售经理专业技能类 区域销售经理的市场管理 技能培训 角色定位与职责修养、区域市场营销概述、区域市场分析规划与寻找目标客户、应对区域市场竞争、市场管理的整体规划 2 销售经理的 团队管理 销售经理在团队中的角色定位、销售团队的甄选、团队的管理、销售团队的系统培养 2 销售经理的 自我管理 自我工作计划的制定与执行、时间管理、销售管理事件分析 2 大客户销售代表专业技能类 大