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PGE \* MERGEFORMT PGE \* MERGEFORMT 1 烟草销售治理论文 一、烟草销售治理系统功能分析 总的来说，信息化建设包含信息XX络建设、信息治理系统建设和信息资源的综合开发利用三部分，烟草行业同样不例外。从1994年开始至今，历经20年，中国烟草行业的卷烟销售信息化XX络从无到有，与社会主义市场的进展同步。最初，建立农村零散的销售XX点，虽然成本高昂，但确可以为今后的XX络建设业务积存经验。而后，烟草行业战略大转移，不再是“农村包围城市”，重点转移到了城市卷烟销售XX络的建设，这到与今日物流XX和物流园区的建设颇有几分相似之处。城市与农村最主要的不同在于销售XX络的运行模式和运行规范的问题，是否开展送货服务，以典型引路为主要方法，成为这个开始纵深进展时期的转折点。下一个阶段工作的工作重心将转移到提升水平，以现代物流为蓝本，采取XX络建设为主要方法，这样烟草行业将实现由传统商业向现代流通的转变，XX络建设水平也将达到国际水准。社会主义市场经济轰轰烈烈进展的20年也是烟草XX络建设规范、提高、进展的20载。进入新世纪后，随着XX络硬件和XX络软件的不断普及，中国烟草行业的进展速度也是日新月异。经过20年的探究和尝试，中国烟草行业的流通进展方向已经十分明晰。  烟草销售治理系统包含呼叫中心治理、供应商治理、客户关系治理、供应链治理、销售综合治理模块，功能包括需求侧治理、物料采购、订单采集、货源安排、开单结算、售后服务、物流配送和治理操纵、战略决策支持等。这是烟草行业信息化建设的主战场，通过卷烟商品销售的XX络化，查询烟草购进、销售和存货的情况变为可能，这样可以为烟草企业的采购和销售部门提供更多决策依据，从而指导货源的购进，并保证供货充分；而客户资料的XX络化是客户分类的前提，根据用户不同的类别，针对不同的客户提供差异化服务，销售治理人员和营销人员和零售客户之间的关系通过基础资料确立。通过信息化建设中的数据交换，烟草工业企业根据烟草的销售情况操纵生产的节奏。  二、烟草销售治理系统模型的建立  1.用例建模  用例视图是站在用户的角度定义的，它是一种模型图，可以让参与者看到其中的系统功能。烟草销售治理系统用例模型的参与者包含：大客户经理、项目经理、客服和售后主管、信息治理员、采购和市场主管等等。这些参与者与销售治理系统联合互动，交换信息，成为系统的主题，在这种情况下他们代表系统外部信息交换的目标。  2.静态建模  静态模型与动态模型的主要区别在于描述系统的观点即出发点不同，两者的着眼点都是系统结构，但是静态模型关注类和类以及类和对象之间的关系，所得到的结果是恒定的，即静态观点，在烟草销售治理系统中，客户经理对系统内的类的属性进行操作，例如治理系统的登陆、阶段汇报的上传、对象的信息更新、数据的备份等。  3.动态建模  根据系统的静态建模，动态建模开始构建。动态模型描述了系统的功能实现流程图，活动图等的合作，从不同的角度来描述对象和对象之间的交互。时序图之间的相互作用的二维地图，代表一轴沿时间线是向下的，水平轴是时间。在合作对象类与个体的角色通过角色表示。当对象存在的作用，由一个虚线，如果过程活跃，生命线是一个双通道线。生命线的消息一对象到另一个对象生命线的箭头。箭头按时间顺序在图中从上至下排列。  4.实现模型的建立  标准建模语言通过两种方法来确定系统的实现，分别采纳组件图和配置图。系统实现时的一些特点通过标准建模语言描述，这些特点包括两种特征，一种是对源代码的描述，体现了其静态分布特性，而另外一种则涉及到整个系统的运行，着重突出其实现特性。组件图主要针对的是多种依赖关系，包括系统中的软件构件，因此可以对系统软件方面的逻辑示意图进行显示。最后但也是最重要的图是为了合理分配软件和硬件的配置图。建立模型后，根据框架代码系统的标准建模语言组件图生成系统模型，该系统采纳Jv语言开发系统。你也可以使用标准建模语言建模工具stsh，根据系统的框架代码组件图。如果生成的代码的Jv语言，那么框架代码生成通常包括类的声明，财产申报，SCOPE语句，函数原型声明和继承。生成的代码，根据具体的业务的完整代码，系统的开发和实施完成。  三、结束语  本系统通过结合烟草行业在销售方式上的若干重点环节，给出了采纳UML和VISIO对其进行面向对象建模的方法。采纳该方法优于传统的过程开发方式，能够对整个开发过程提供一个容易被人理解，且便于更改的建模方法，同时也能够大大降低软件开发的风险性，从而提高了软件开发的质量。  浙江理工大学信息学院