流程服务中心与OA系统技术咨询服务工作说明书.pdf

中国广东核电集团有限公司 中国深圳市福田区 上步中路 1001 号科技大厦 邮政编码 : 518028 __________________________________________________________________________ 中国广东核电集团有限公司 流程服务中心与 OA 系统 技术咨询服务 工作说明书 __________________________________________________________________________ 中国广东核电集团有限公司 中国广东核电集团有限公司 1 中国广东核电集团有限公司（以下简称“中广核” ）拟启动流程服务中心与 OA系统建设项目，本工作说明书（ “SOW”）用以说明中广核向上海斯歌信息技 术有限公司（以下简称“斯歌公司” ）向中广核提供的技术咨询服务内容。 1 项目背景说明 1.1 项目名称 中广核集团流程服务中心与 OA系统建设项目。 1.2 项目概况 中广核为提高全集团的流程处理能力，避免重复性的投资与人员浪费，正在 基于 K2流程引擎组织建设集团统一的流程服务中心，在流程服务中心建设完成 后，将即刻基于流程服务中心进行集团 OA系统的建设，处理全集团的公文类流 程。 2 技术咨询服务 范围 2.1 业务范围 流程服务中心与 OA系统建设项目包含两个组成部分，流程服务中心与集团 OA系统建设。 其中流程服务中心今后将支撑全集团大部分的核心业务流程，涉及集团治 理、核电工程建设、核电生产运营、核电技术支持与服务、风电、太阳能、铀业 等核心业务流程。 但由于流程服务中心是后台系统，不需要直接实现上述业务流程的电子化， 而是为上述流程建设一个统一的开发平台。 因此斯歌公司所提供技术咨询服务的 内容，仅限于在考虑支撑大量业务流程情况下， 如何设计出功能强大、 性能卓越 的流程服务中心。 本项目的另一组成部分为集团 OA系统，主要覆盖全集团的公文类流程， 包括 收文、发文、办文等。业务流程的梳理由中广核完成，斯歌公司所提供的技术咨 询服务侧重于如何完成 OA系统的设计工作。 2.2 组织范围 流程服务中心与 OA系统建设项目涉及到中广核集团本部及 30家成员公司， 但就斯歌公司而言，直接服务的组织仅限于中广核集团信息技术中心。 2.3 工作地点 咨询顾问与中广核项目工作组采取集中办公的方式，工作地点为深圳市科技 大厦（中广核提供办公室） 。 在周一至周五（节假日除外） ，咨询顾问按照中广核的作息时间进行本项目 工作。即： 上午 8:30 –11:40 下午 14:00 - 18:00 如有必要中广核将为咨询顾问提供加班时间办公场所及设施的访问权。 中国广东核电集团有限公司 2 2.4 技术范围 本项目以 K2流程引擎（ 0807 版本）、相关选件和工具为基础进行。 3 斯歌公司的职责 按照本工作说明书，斯歌公司需协调资深顾问人员，