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人力资源管理第一讲 来自中国最大的资料库下载 人 力 资 源 管 理 丁 扬 阳 第一讲 人力资源管理导论 2001年9月 人力资源管理第一讲 * 一、人力资源的含义: 一)概念:(P5)人力资源是指:能够推动国民经济和社会发展的,具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总职,它包括数量和质量两个方面。 人力资源总量= 人力资源数量×人力资源平均质量 2001年9月 人力资源管理第一讲 * 1、宏观上 数量 质量 结构 2、企业 数量 企业人力资源率= 企业HR总量/企业总员工数 质量 2001年9月 人力资源管理第一讲 * 分类 P9 蓝领/白领 另外: 一般员工与管理人员, 监督与管理的区别 2001年9月 人力资源管理第一讲 * (二)理念 理论发展 员工观 注重 科学管理法 机械人,经济人 劳动能力 人际关系学说 社交人 劳动愿望 人力资源管理 复杂人,特别是自我实现人 劳动能率 2001年9月 人力资源管理第一讲 * 新的员工观: 一是重视“作为经济资源的员工”: 即从员工的劳动能力着眼,致力于员工的教育 培训、能力开发等等。(从企业的利益出发) 一是重视“作为人的员工”, 既是生理人(有其生理性的一面。有其成熟、 衰退阶段,要注意各阶段发展的需要,作好生涯设 计与开发、医疗保险等福利制度。创造良好工作物 理环境,劳动条件管理。), 又是社会人(需要成为某一团体的一员,又受到 其束缚,所以要形成良好的组织文化和环境,良好 的团队和集体)。 2001年9月 人力资源管理第一讲 * (三)特征 主观能动性 时效性 再生性 社会性 两重性 2001年9月 人力资源管理第一讲 * (四)意义: “人力资源是第一资源” 舒尔茨的“人力资本”理论 马克恩的剩余价值理论 2001年9月 人力资源管理第一讲 * 如 总裁人选: (二战后) 45-55年: 工业工程师 55-65年: 营销人才 65-75年: 财务经理 75-- HR专家,战略专家 2001年9月 人力资源管理第一讲 * (一)概念 P18 (二)HRM的演进历程 1、二战前的PM 一战与Personnel 2、二战后的演变 政治上、 (企业的社会责任) 价值观 学术界 二、HRM在企业管理中的意义 2001年9月 人力资源管理第一讲 * (三)HRM与传统人事管理的区别 基本区别有: 1、首先,强调员工观的不同 传统的PM认为:在物质需求上得到满足→ 提高业绩。 HRM认为:提高业绩→←在精神需求上得到满足 (对组织的成功作出贡献) PM :把人看作成本,所以人事部门是消耗部门; HRM:把人看作既是成本、更是产出,所以HRM部门 是营利部门 2001年9月 人力资源管理第一讲 * 2、管理的方式不同 (1)管理者的职能不同。 (2)管理风格上下关系不同。 (3)组织特点不同。HRM精神的组织的主要特点有: 1,靠宽松的管理、没有硬的规则; 2,权力下放,加强信息沟通,快速做出经营决策;3,给劳动者以全面的自主性; 4,重视群体作业,而不是只讲劳动分工;5,以价值观和使命感作行为规范。 (4)重视提高职业/工作生活质量(QWL) 2001年9月 人力资源管理第一讲 * 直线经理与人力资源管理专职人员的分工 直线经理line manager line stuff 直线职能制的组织结构 2001年9月 人力资源
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