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企业绩效角度 人力资源(学习与成长)、资本资源 使命、愿景、战略、结构与文化 客户、供应商、投资者、政府 企业绩效 增值的人力资源 人力资源与企业价值循环 人力资源 规划、获取、维护、开发、挽留等 业务部门 研发、生产、销售、分配、服 务 任务与流程 设计、制作、销售、服务、财务、行政管理 产出 服务、质量、 生产率 竞争力 差异 价格、交付、后援 企业目标 利润、市场份额、 声誉、股价 第一阶段 第二阶段 第三阶段 第三节 人力资源管理者与管理机构 一、人力资源管理者面临的挑战 1. 全球化(跨国公司) 2. 新技术 3. 变化管理(你站在浪尖上,不可能无动于衷) 4. 人口 5. 开发人力资本 二、人力资源管理者的胜任力 经营知识与意识 传导人力资源管理实践 管理文化的能力 管理变革的能力 个人诚信 管理人力资源的能力 三、人力资源管理者的角色 角色 时间方向 短期 长期 贡献 战略的 战术的 行政长官/控制者 顾问/咨询家 战略家/整合家 人力资源管理者变化中的角色 来源:迈克尔阿姆斯特朗. 战略化人力资源基础.北京:华夏出版社,2004 现代人力资源管理者的角色 关注日常事务工作的完成 关注未来与战略目标的实现 关注流程 关注人 基于流程的管理 员工价值管理 企业转型与变革管理 战略导向的 人力资源管理 人力资源 管理专家 员工利益 代言人 变革 推动者 战略 合作伙伴 四、人力资源管理的组织结构 行政与人事副总裁 人力资源经理 规划与 招聘主管 培训与 开发主管 薪酬主管 绩效主管 首席执行官CEO 人力资源管理 专家中心 招聘 培训 薪酬 绩效 变革 现场工作 加强各部门 人员管理 执行人力资源 管理制度 服务中心 信息技术 服务技术 事务活动 第四节 人力资源管理的学习方法——N+1学习模式 一、基本指导思想 1. 代理与亲验 2. 课堂文化与理论学习、能力提高 3. 显性知识、隐性知识、新的显性知识 二、具体方法 N + 1 模式 = 共同奉献 共同分享 共同提高 学习立方体模型 自 主 实践 交往 A G C E F H D 三、前提 1.课程内容——似曾相识 2.学员——“准”理论专家 “地道”的实践家 四、人力资源管理的教学——目标 态度: 知道为什么去做并积极地去做。 知识: 知道做什么及相关的理论、知识和事实。 技能: 知道怎么做并能够做成功。 案例讨论 福临汽车配件股份有限公司 参考文献 1.李宝元.战略性激励---现代企业人力资源管理精要.北京:经济科学出版社,2002 2.雅克.菲兹.恩兹.上海人民出版社,2003 3.余凯成.人力资源管理.大连:大连理工大学出版社, 1999 4.雷蒙德· A·诺伊等.人力资源管理.北京:中国人民大学出版社,2001 5.吴季松.知识经济.北京:北京科学技术出版社,1998 6.张玉利.管理学.天津:南开大学出版社 7.施振荣.联网组织—知识经济的经营之道.三联书店, 2000 8.迈克尔.阿姆斯特朗.战略化人力资源基础.北京:华夏出版社,2004 * Software School of YNU 来自中国最大的资料库下载 Software School of YNU 来自中国最大的资料库下载 人力资源管理 导论 李浩 (MSc. in Computer Science) (U.K.) 课程概述 1、总学时:38 2、学分: 2 3、上课时间:每周六 3、4节 4、上课地点:洋浦校区致知楼1003 5、期中考试: 6、期末考试: 7、考勤管理: 怎样联系? E-mail:lihao707@ lihao707@ Tel:0871-5032263-620(office) 关于教学的要求 点名三次不到即视为自动放弃考试 请假条在班主任签名的条件下生效 期中考试占30% 期末考试占60% 平时成绩占10% 考试后没有十分的把握不要打电话来 难度很小,但要重视 塑造阳光心态 清明上河图 要造福社会,首先要造福自己。你自己内心充满热量,才能释放热量。要想让自己充满热量,你的家庭首先要充满温馨,这样你才能把精力放在工作上。良好的心态影响个人、家庭、团队、组织,最后影响社会。好的心态让你成功,坏的心态毁灭你自己。 塑造阳光心态 人类共有的恐惧有六个:怕贫穷、怕被批评、怕得病、怕失去爱、怕年老和怕死亡。前两个怕贫穷和怕被批评,经过自身努力可以 改变;中间两个怕得病和怕失去爱,经过自身努力在一定程度上可以改变;后两个怕年老和怕死亡不可改变。所以力所能及则尽力,力不
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