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2018年 8 月秘书工作心得体会
在没有真正接触机要工作以前 ,我一直认为机要工作是一件非常简单、非常容
易的事 ,平时工作只是收收发发、传传递递 ,一不需要动脑 ,二不需要费力 .自从今年 5
月地铁指挥部办公室实行 工作 轮岗以来 ,我由原先的综合秘书岗调整成为机要秘书
TOC \o 1-5 \h \z 岗 ,开始接触全新的工作内容 .
真是入了门才知道 ,平时看似简单轻松的机要工作 ,不仅对工作责任心要求极严 ,
而且涉及内容繁杂琐碎 ,时时处处都要讲政治、讲安全、讲程序 ,时效性、准确性、
规范性极强 .如果处理不当或者工作不细致 ,就很容易出问题 ,而且很可能是大问题 .半
年来的学习实践 ,让我深深地体会到了机要工作的酸甜苦辣、百味俱全 ,充分领悟了
“办公室工作无小事 ” 的真谛 ,更使我以百倍的细心、千倍的努力 ,更加全力以赴地投
入到全新的工作岗位中去 .
一、强烈的责任意识是干好机要工作的前提
我所从事的办公室机要秘书岗主要工作内容包括当年文件的登记、流转、跟
踪、查询、分发和保管 ;定期做好文件的清退、销毁工作 ,并按有关规定做好年度归
档、上缴工作;审核所有指挥部对外发文的格式、编号工作;市政府oa平台文件下载
及地铁 oa 办公平台电子文件上传及扫描工作 ;各类会议通知、行政接待工作的送
签、流转和跟踪 ;每月津贴、绩效工资的造表发放 ;指挥部领导日志的统计整理 ;保密
纸的销毁 ;密级文件的清退 ;地铁指挥部、地铁有限责任公司、地铁总公司四证的年
TOC \o 1-5 \h \z 检 ;政务报刊杂志的征订 ;以及所有领导交办的其他日常事务 .
这些看似简单的工作内容 ,其实每一件都要经过好几个流程才能办结 .而我们手
上的日常工作常常纷繁交错 ,往往一件还没处理完 ,另一件又接踵而来 .这就要求我们
在工作中具有强烈的责任意识 ,严格要求自己 ,合理安排好每件事情 ,做到忙而不乱 ,对
工作中的一点一滴都要力求做得更好 ,结束后还要及时总结经验教训 ,考虑有无疏漏
之处 ,确保工作的正确率 .
当我们每天面对着各类文件、资料 ,日复一日地重复着单调的程序时 ,如果没有
高度的责任心 ,就很容易在工作中出现失误 ,给部门和单位造成不好的负面影响 .
为此 ,我们必须时刻牢记自己的责任 ,保持良好的工作习惯 ,越是工作繁忙越要分
清轻重缓急 ,做到忙而不乱、忙而有序 .机要秘书岗的 “四个不让 ”, 就是我们不懈追求
的目标 ——“ 不让工作在自己手里耽误 ;不让文件在自己手里积压 ;不让错误在自己手
里出现 ;不让机关形象因自己受到损害 ”.
二、高度的纪律意识是做好机要工作的底线
办公室机要室涉及的密级文件较多 ,涉密设备比较集中 ,是指挥部的重点涉密部
门 .同时 ,机要室又是指挥部文件信息传输的中心枢纽 ,是指挥部各种政策指令上传下
达的关键集散地 .因此 ,机要秘书要有很强的保密意识 ,不但嘴要严 ,还要对自己从事的
每一项工作进行认真分析 ,自觉遵守保密法规 ,严格遵守各项保密制度 .
做好涉密文件的管理工作是机要秘书的重要工作之一 ,其中机要文件的传阅、
办理都是有严格规定的 .所以 ,机要秘书务必保守机密 ,做到不该透露的绝不透露 ,不该
说的绝对不说 .
同时 ,还必须注意时效性 .我们收到文件后 ,首先要注意传递文件的时间 ,避免发生
文件传递不及时的错误 .这就要求我们熟悉指挥部领导之间的分工 , 了解各部门及其
分管领导的工作规律和时间安排 ,准确领会领导指示精神 ,掌握文件的急缓程度 ,机动
灵活 ,掌握时机 . 因此 ,机要秘书在这种情况下更要注意做好文件的传阅管理登记工作 ,
及时将传阅完的文件收回 ,按顺序分类 ,确保文件安全 .
三、主动的服务意识是提升机要工作水平的关键
我所从事的机要秘书岗 ,可能是每天与指挥部各处室打交道最频繁、最一线接
触的岗位 .因此 ,机要秘书必须具备主动服务的意识 ,为领导服务、为机关服务、为基
层服务 ,在不影响正常工作的情况下 ,只要能做到的 ,不分份内份外 ,都要竭尽所能将事
TOC \o 1-5 \h \z 情办好 .
机要室是指挥部各类文件的中心集结地 ,无论是上级来文、外单位来文 ,还是指
挥部发文 ,都要经过机要室 .如何充分利用这一资源为指挥部各部门工作服务 ,今年我
们想了很多办法 .
如使用了文档一体化系统对文件进行分步跟踪、系统管理 ;对重要文件如上级
单位的批复、市政府会议纪要等都进行了扫描 ,与电子文件同步存档 ,方便指挥部领
导及其他部门的同事随时调阅 ;对上报市政府的重要紧急文件 ,根据部门需求及时进
行电话跟踪提醒 ,督促上级部门加快办理速度 .在不违反保密规定的情况下 .
我们总是热心、热情、热忱为
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