员工敬业度调查.pptx

建设人本文化的工作环境 创造企业优秀业绩 - 盖洛普Q12 工程介绍 盖洛普咨询 20**年6月8日 深圳华为; ; 盖洛普咨询;盖洛普公司优势和定位 ;;; “一名企业领导人所做的所有决定中，最重要的莫过于有关人的决定，因为人决定组织的整体实力〞;“… 在知识资本时代，最有价值的工作是以人为本的；其本质内容是感知、判断、创造和建立各种关系。知识工人不仅不会离异于其生产工具和劳动成果，而且其生产工具和劳动成果就储存在他的大脑中。〞 ?知识资本? 托马斯 ? 斯图加特;生产率??动的增长与投入推动的增长;“ 集团投资者协会代表了94家退休基金，共持有1万亿美元的股票。该会将在华盛顿年会上讨论企业人事管理之道及其推广。〞 ;“ 如果我们深入考察就会发现，财务报告的效能在下降，其对一家公司的真正价值的测量日趋片面。于是我们开始减少对其重视程度，转而寻找其他的方法，来测量无形指标，如研究与开发、顾客满意度、员工满意度等。〞 ;竞争方式的改变：决胜0.01秒;知识经济的挑战;成功心理学的革命;盖洛普研究根底;;;盖洛普路径;盖洛普的两本畅销书;;开展从自知之明开始;优势世界;什么是优势？; 优势世界;才 干 的 公 式; 优势世界;才干区别优秀与平庸 ( 公司案例);才干区别优秀与平庸 (零售店案例); 优势世界;才干世界;弱 点;如何对待弱点？;才干有别于技能和知识;;;;我们喜欢概括对别人的印象; 管理需要测量 测量为了管理;;Q12;盖洛普工作环境评测与管理;现实世界;;;;;管理层对一线员工的影响 ; 经理的职责和 Q12; 评测员工敬业度和基层工作环境 发动一线经理和员工积极参与改进工作环境 识别“最正确团队〞，推广先进经验 有针对性地提高一线经理的管理水平; ;问“对〞问题 找到最有效的评测问题;;;;;旅 程; 敬 业;实践检验Q12;零售业案例; 案例 - 全公司;第2-3年 ; 市值和销售额变化; 1997-1999 的进步;; Q12关联适用于 不同行业和公司吗？; 盖洛普数据库 (1998 1999) 第50和第75百分位比较;;2000年元分析的结论;工程流程;;;;;;;;欢送提问或与大家分享您的见解.谢谢!;9、 人的价值，在招收诱惑的一瞬间被决定。6月-216月-21Monday, June 28, 2021 10、低头要有勇气，抬头要有低气。03:40:4903:40:4903:406/28/2021 3:40:49 AM 11、人总是珍惜为得到。6月-2103:40:4903:40Jun-2128-Jun-21 12、人乱于心，不宽余请。03:40:4903:40:4903:40Monday, June 28, 2021 13、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。6月-216月-2103:40:4903:40:49June 28, 2021 14、抱最大的希望，作最大的努力。28 六月 20213:40:49 上午03:40:496月-21 15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。六月 213:40 上午6月-2103:40June 28, 2021 16、业余生活要有意义，不要越轨。2021/6/28 3:40:4903:40:4928 June 2021 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。3:40:49 上午3:40 上午03:40:496月-21