品质异常处置.pptx

文件编号: 209020003A生效日期：2021年5月29日修改日期:可勝科技〔苏州〕品质异常处置目录品质保证活动1确保制造品质2制造过程中的品质3品质异常及处理4一、品质保证活动1.何谓品质??. 满足设计之物品。П.生产出来好之物品。Ш.让顾客感觉「没有买错！！」之物品〔商品〕打造业界NO.12.品质保证活动三个步骤(1)问题发生时，迅速地改善(2)事前预防问题之发生(3)生产吸引顾客之制品打造业界NO.13.异常之三个原那么1.呼叫停止2.通知报告异常3.等待指示4.管理循环◎ 方案 Plan ◎ 执行 Do◎ 查核 Check◎ 改善 ActionAPCDPDAC5.各阶段之品质保证厂內〔前、自、后工程〕情报企划设计、试作、准备生产准备该如何制造、检查才能保证品质？制造、检查索赔市场情报贩卖、效劳5.各阶段之品质保证制造品质之确保品质是制造出來的〔1〕初品、初物检查。 〔2〕标准作业之遵守条件管理〔3〕自主检查，顺序检查。 〔4〕目视管理。〔5〕检查方式之整备〔检出力〕 〔6〕质量情报之早期回馈。〔7〕作业者变更时之管理。 〔8〕教育训练之指导。二、确保制造品质P1P3P2 ?.维持与改善 (1)维持:保持与某一水平 (2)改善:更进一步提升水平我们的工作为这两项之反复不良率P?维持改善?维持改善?维持0TП.维持质量 (1)按照标准做工作 (2)迅速实施异常处置 (3)防止异常再发工程中制造出來的Ш.与相关单位之合作和任务 与生产部之关系非常深＜任务＞ (1)防止不良品流出。 (2)提供精确度高之质量情报 〔可供立即活用之情报等〕。 (3)生产部之配合。 再三重复连续实施为最必要 〔真因追求＝相关者行动之〕RDQPE生产Ⅵ异常之发现(1).技术员 a.质量检查 甲、已规定之部位用量规、目视、手感检查。 乙、未规定之部位用「五感」来检查。 b.遵守检查之规那么 甲、利用已规定之检查动作、判断。 乙、按照已规定之规那么来检查与记录。 c.当感觉奇怪了时处置并迅速报告上司！！监督者应该具备哪些能力？(2).监督者 ①按照标准做工作 ②使其按照标准工作 ③迅速处置异常品质意识★视觉 嗅觉 味觉★听觉★触觉(五感:与平时不一样喔)现在不良正流出哦！！监督者之三项能力?「发现问题之能力」 甲、意识方案性的观察职场，养成注意观察的习惯。 乙、作业标准变更或技术员变更时检查，其频率要增多。 从前工程联络了吗？?「解决问题之能力」 甲、那个作业是什么理由难做。 困难作业之改善 (询问其为什么那样做呢)不可以诘问 乙、技术员未理解标准的目的。?「监督管理能力」 甲、为使技术员持有参与方案意识，应与其一齐来思考对策。 乙、看见不可装成没看见。(没有对策案时) 丙、未规定事项即使再小也应规那么化。三、制造过程中的品质1. 工程中质量混乱的要因－5M 　5M保证内容备考1Material材料 物品(1)材质 (2)精度(3)形状由此来加工，安装之物品。2Machine机器(1)条件管理(2)防呆装置(3)保守保全j油压、气压、工作夹不良磨石修整(加工条件含)目视管理。k由于螺丝忘了锁，输送带能自动停止。l日常点检例 ＞因给油不良导致NUT RUNNER烧损等。3Man人员(1)固有技术(2)标准作业看到从后工程退回来的不良品，若能有这不良品交给顾客就糟糕的意识为最重要。4Method作业 方式(1)质量管理(2)异常处置(3)再发防止遵守已指示之规则做工作j迅速发现不良，阻止其发生于最少之内。k一个不良也不流到后工程 。l采取不再度发生不良之永久对策。5Measure计量器(1)计量器管理(2)适正的计量器选择符合规格的测定器。创造可生产好质量的工程要从成立5M起2. 创造高品质的方法 1)做好5M和5S。(2)该完成的事要用5W1H来正确整理之。(3)干部的意志要一项一项 的反映到工作上。5W2H的内容为何－追求其必要性 何事－对象物何时－时 期何人－ 人何地－场 所如何－方 法多少－数 量(WHY)(WHAT) (WHEN)(WHO)(WHERE)(HOW)(HOW MANY)四、品质异常及处理?.何谓异常？(1)平常未出现之不良发生时。(2)叫平时出现倍增之不良开始发生时。 (3)寿命未到期限却损坏掉时。(4)不良品即使是1个流到后工程时。(5)奇怪了？注意到与平常不一样时。奇怪了？与平常不一样！！突然变多了平常未出现不良品П.异常与慢性不良Ш.异常对策之重点(1).发生时 ?不慌张 ＊沉着寻找的话，原因必可被发现。 ?迅速 ＊不马上调查的话，异常品的处置，异常原因之发现就费事多了。(2).原因调查 ?找出有什