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对商务谈判的认识
【摘要】谈判是人类交往行为中的一种最广泛、最普遍的社会现象。而商
务谈判是一项涉外商务活动, 是买卖双方为了促成交易而进行的活动, 并取得各
自的经济利益的一种手段。很多同学认为这过程是异常复杂、艰巨、枯燥的。但
我认为商务谈判是一门实践性很强的学科, 对它的全面掌握将使个人及企业受益
无穷。
【关键词】商务谈判 认识 双赢谈判
商务谈判是在商品经济条件下产生和发展起来的, 它已经成为现代社会经济
生活中必不可少的组成部分。可以说,没有商务谈判,经济活动便无法进行,小
到生活中的购物还价, 大到企业法人之间的合作、 国家与国家之间的经济技术交
流,都离不开商务谈判。
一、商务谈判是一种普遍的商务活动
其实我们每一个人都会在生活中遇到各种各样的谈判, 尽管有的时候我们并
没有意识到自己是在谈判。 比如小时候,你考试考了 100 分,你会要求爸爸妈
妈带你去游乐园玩。 这是一次小小的谈判, 而国际商务谈判只不过是把谈判跨越
了国界,运用了跟经济有关的商务活动而已。 随着我国对外开放的不断发展, 我
们跟外国人做生意的机会越爱越多, 涉及的内容也越来越复杂, 包括最常见的货
物买卖、对外直接投资、技术贸易,也包括租赁贸易、劳务买卖等,这些都需要
我们跟外国人进行谈判。 所以,商务谈判是一种普遍的商务活动, 是一门是用的
学科,我们有必要学习一些商务谈判的策略和技巧。
二、商务谈判不恐怖,但是很艰难
很多同学觉得商务谈判的过程复杂而又艰巨, 但作为我们中国人来说, 我们
深受中国传统思想文化的熏陶, 我们讲究以礼相待、 以和为贵, 所以我们最常说
的一句话是“有事好商量” ,其实商量的过程就是谈判的过程,只不过我们用
“商量”这个比较平和的词语来表示罢了。 其实我们大多数的商务谈判都是在这
样一种和平友好的氛围中进行的, 没有同学们想象的那么严肃紧张。 但是, 我们
必须正视的是: 商务谈判的过程非常艰难。 在商务谈判中, 我们面对的都是方方
面面的专家,有技术方面的专家,有律师,有商务方面的专家等等,我们想要通
过谈判从对方那里获得利益是一件非常艰难的事情, 所以我们必须要在谈判之前
作充分的准备,在谈判中运用一定的策略和技巧,才能达成我们的谈判目标。
三、通过商务谈判得来的每一分钱都是净利润
不同的谈判者参加谈判的目的是不同的, 外交谈判涉及的是国家利益; 政治
谈判关心的是政党、 团体的根本利益;军事谈判主要是关系敌对双方的安全利益。
虽然这些谈判都不可避免地涉及经济利益, 但是常常是围绕着某一种基本利益进
行的,其重点不一定是经济利益。
商务谈判是以获得经济利益为目的。 商务谈判十分明确, 谈判者以获取经济利益
为基本目的, 在满足经济利益的前提下才涉及其他非经济利益。 虽然,在商务谈
判过程中, 谈判者可以调动和运用各种因素, 而各种非经济利益的因素, 也会影
响谈判的结果, 但其最终目标仍是经济利益。 与其他谈判相比, 商务谈判更加重
视谈判的经济效益。 在商务谈判中, 谈判者都比较注意谈判所涉及
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