行政总监XX年工作总结.pdf

行政总监 XX 年工作总结 以下是 XX 为大家精心推荐的《行政总监 xx 工作总结》 , 欢迎阅读收藏，希望对您有所帮助。 行政总监 XX 工作总结 各位领导、同事们 大家好，本人于 xx 年 2 月底来到行政事务部办公室岗 位，过 去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各 级领导的帮助 指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积 累，自身素质和能力 得到了较大提高，视野更加开阔，现将 一年来工作情况汇报 作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左 右、联 络内外的枢纽作用， 从信息调研、 文件起草、 综合协 调的文秘工作， 到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工 作，都体现出行政主管 工作的重要性。行政工作无小事，每 一件细小的工作都可能牵一发 而动全身，从而影响到公司的 形象。 自担任行政主管后，迅速投入到各项工作中，完成了各 类文件 起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、 印章使用、档 案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出 入、印章管理等工作 要求严格按照制度执行，避免因责任心 不强造成公司经济损失和产 生负面影响。 1、注重学习，努力提升工作能力 坚持把学习摆在重要位置， 始终勤奋学习，积极进取， 努力提高自我， 不断学习业务知 识， 通过多看、 多问、多学、 多练来不断的提高自己的各项 业务技能。利用空闲时间学习 《应用文写作大全》 、《秘书 学》和各种行业报刊杂志，以此 提高自身素质和能力。 2 、立足本职，完成各项文书工作 完成公司年度总结、目标完 成情况和下年度工作安排的 起草、报送、印发工作。做好公司日常 公文起草、处理和文 印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报 告 318 份。校 对、印发党委、 行政、工会、 团委各类文件共 198 份。 向市 建委上报各种文字材料 163 份，做到了及时、准确、规范， 满 足了公司正常的工作需要，树立了公司的良好形象。 3 、热情细心，完成接听接待工作 耐心接听、解答用户来电， 全年共接听用水业务咨询、 反映问题、投诉电话 2860 余个，收发 传真材料 500 余份， 接听率 100% ，尤其去年年底和今年一月份天 气寒冷， 大量用 户出现用水问题，每天办公室接听用户来电 80 余 个，都能 够及时、 耐心的为用户解答。 接受、处理、反馈市建委 12319 服务平台，市消费者协会