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OTIS SIGNATURE SERVICE®
Service
is our
signature
We keep the
world moving 2 MILLION
units under contract
As the world’s largest elevator and escalator service provider,
Otis is focused on keeping the world moving. Not only did we
invent the safety elevator, we revolutionized its care. It was 2 BILLION
Charles Otis who gave his personal commitment to quality and passengers per day
customer service, handwriting our first maintenance contract
and signing his name to it in 1861.
Today, we’re doubling down on his promise of personalized
service and how we deliver it through our local service teams.
We’re harnessing emerging technology and the internet of
things to deliver the personalized experience people know 200
and want in today’s digital age. Our teams are smarter, countries and territories
our customers are more informed and our equipment is more
efficient. At the same time, passengers enjoy the safety and
comfort we’ve been known for all these years. It’s modern
intelligence to support a legacy of personal touch
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