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《牙科诊所的经营管理》
上一讲我们分析了牙科医疗作为一个特殊的商业形
式存在，它的特殊性在于它是一种高度专业和艺术
的，有高度附加值的，并由高度的社会伦理和法律约
束的商业行为。它是一种“高尚而专业”的商业。但
它无疑也遵从平等交换，适者生存的商业法则，在牙
科医疗的市场营销本质和指导思想方面，我们就价值
交换作为其核心进行了讨论，提出了“小苹果换不了
大桃子”的思想。如果最终通过我们的努力，我们收
获了大苹果，又怎么来换取患者（顾客）手中的大桃
子呢？在这一讲中我们来分享一下牙科诊所在价值
交换过程中的商业模式和营销技巧
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