如何关闭、注销淘宝店铺?《淘宝网退店规范》.docVIP

如何关闭、注销淘宝店铺?《淘宝网退店规范》.doc

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淘宝网退店规范 2021-05-13 第一条【适用范围】本规范适用于开设淘宝网店铺的卖家。 第二条【退店类型】退店是指卖家退出淘宝网店铺经营,具体包括卖家主动注销店铺或淘宝网按照相关规则彻底释放店铺、关闭店铺及查封账户等情形。退店后,店铺对应的店铺名及域名可供其他卖家申请使用。 第三条【注销店铺】卖家可按照淘宝设置的流程主动申请注销店铺,店铺被注销后,该账户无法重新开店。 (一)注销条件 卖家须对已达成的交易履行完毕发货、退换货、质保维修及维权投诉处理等交易保障义务,并满足店铺保证金解冻条件,具体以注销流程中页面说明为准。 (二)注销公示 店铺自卖家主动申请注销之日起将至少公示注销信息(拟退出平台经营)三十天。 第四条【彻底释放店铺】卖家经营的店铺连续5周无出售中的商品,将被彻底释放。 符合《淘宝网开店规范》店铺入驻要求的卖家可通过开店流程重新激活店铺。 第五条【关闭店铺】卖家违反《淘宝网市场管理与违规处理规范》被采取关闭店铺违规处理措施的,将被删除店铺、下架店铺内所有出售中的商品、禁止发布商品并禁止创建店铺。 禁止创建店铺的限制期限届满后,符合《淘宝网开店规范》店铺入驻要求的卖家可通过开店流程重新激活店铺。 第六条【查封账户】卖家违反《淘宝网市场管理与违规处理规范》被采取查封账户违规处理措施的,将被永久禁止使用违规账户,该账户无法重新开店。 第七条【生效时间】本规范自2009年1月1日生效,于2021年5月13日最新修订。 ? —————————————————————————————————————— ? 规则解读: 一、店铺多长时间内无出售中的商品会被释放? 店铺释放的时限为: (一)店铺内出售中的商品数量连续3周为0件,系统会向您发送相关提醒,提示您发布宝贝,否则店铺将有可能暂时释放; (二)店铺内出售中的商品数量连续4周(即第一次提醒1周后)为0件,店铺会暂时释放,系统会提醒您店铺已暂时释放且店铺名仍可保留一周,提示您发布宝贝后一定时间店铺可恢复; (三)店铺内出售中的商品数量连续5周(即第二次提醒1周后)为0件,店铺会彻底释放,系统会提醒您店铺已彻底释放,其他卖家可申请并使用您的店铺名称。若您要继续开店,可以选择重新激活店铺,即需要重新点击“免费开店”,按照提示完成指定操作,店铺就可重新开张。

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