新任经理人之角色转型.pptxVIP

新任经理人之引言0Preface你知道当经理有多难吗！你会感到无所适从，无法控制！这很难用语言来表达...... 在前一天你还没有孩子。现在你突然就成了一群人的父亲或是母亲了，你需要了解一切有关照料孩子的事情......新任管理者的第一年0为自己的升职而感到高兴没有对管理者的角色没有清晰认识开始由于增加的工作量而陷入紧张的工作节奏1个月意识到自己无法控制一切理解并同情下属3个月由于没有时间研究专业，开始怀疑自己作为业务专家的角色5个月0在与上级的谈话中感受到了“实现目标的压力”6个月开始意识到自己需要作出某些决策。这些决策有利于实现组织的利益但和下属的利益相冲突8个月开始厌倦为下属的行为承担责任，怨恨屡次为下属背黑锅9个月意识到与组织中其他人维持良好人际关系的重要性10个月理解什么是管理者，并准备成为管理者12个月0大多数新经理在理解这一角色之前，就陷入了这一角色，只有身在其中才能知道随之而来的究竟是什么角色转型 课程目标0Course Goal of Role Transition了解从优秀员工转变为管理者将会遇到那些挑战。了解管理者应对挑战、完成工作的方式和业绩的衡量标准。为成为管理者做好准备，尝试为成为管理者进行规划。了解新任管理者对管理的一些常见误区。0测试我之前的工作经验和技能对我担任管理者会很有帮助。作为管理者，我能够从公司获得团队完成目标所需要的资源。作为管理者，我将在工作中拥有更多的自主权和空间。作为管理者，我不一定需要主动参与到公司的人际关系网中。作为管理者，我将在工作中承受更大的压力。0他们谁能赢他是战国名将之后，升高八多，力能扛鼎，自小才气过人，能文能武，无人能敌他出身农家，不喜欢下地干活，自称不会经营生意，也不懂武艺，长期没有收入0他们谁能赢他被认为是历史上最优秀的足球运动员之一，获得过包括世界杯在内的各种团队和个人荣誉他是一名普通足球运动员，在效力过多家球队后退役，并没有获得任何值得一提的荣誉40-练习填写在学员手册上个人贡献者与管理者的区别有哪些？管理者和个人贡献者岗位的区别管理者个人贡献者所处层级执行层管理层工作内容做业务主要做管理工作对象任务为主人为主工作目标个人绩效团队绩效主要技能专业技能管理技能测试我之前的工作经验和技能对我担任管理者会很有帮助。作为管理者，我将从公司获得团队完成目标所需要的资源。作为管理者，我在工作中将拥有更多的自主权和空间。作为管理者，我不一定需要参与到公司的人际关系网中。作为管理者，我将在工作中承受更大的压力。观看视频思考测试我之前的工作经验和技能对我担任管理者会很有帮助。作为管理者，我将从公司获得团队完成目标所需要的资源。作为管理者，我在工作中将拥有更多的自主权和空间。作为管理者，我不一定需要参与到公司的人际关系网中。作为管理者，我将在工作中承受更大的压力。观看视频思考问题思考写在白板上管理者在视频中扮演了哪些角色，她的具体动作是什么？管理者需要扮演的多种角色通过他人完成工作问题专家组织者协调者教练引领者帮助团队成员成长以完成任务不一定是专业高手，但是解决问题的专家具备全局视野，建立团队目标和使命分配和规划团队工作任务协调内外部关系和资源通过“他人”完成工作上 级同 级下 属讨论写在白板上下属、上级和同级对管理者的期望分别有哪些？“他们”对管理者的期望下属上级提供完成工作方面的帮助帮助获取其所需的资源不随便插手自己的工作提供一个公正、公平的工作环境能支持自己的兴趣爱好保持沟通，及时交换信息，交流意见肩负起领导团队的职责保持战略目标一致达成业绩目标定期了解工作进展良好的人际关系同级获得工作结果的认可和尊重获得理解，共同解决问题管理者的工作支持下属完成工作任务与下属沟通制定及调整团队目标与上级沟通工作规划及分配学习管理知识技能培训下属行政工作绩效评估及反馈公司会议组建完善团队处理业务团队氛围建设外/内部客户管理建设与同级关系钻研业务时间曲线业务工作管理工作领导层级80%20%经理层级15%85%新任经理人/个人贡献者投入时间练习：时间规划工作会议行政工作业务工作处理业务支持下属完成工作管理工作客户管理制定调整团队目标钻研业务工作规划及分配4321起始线0学习管理知识技能培训下属0=几乎不花费时间1=每周花费0~6小时2=每周花费6~12小时3=每周花费12~18小时4=每周花费18小时以上与上级沟通绩效评估及反馈与下属沟通团队氛围建设建设与同级关系组建完善团队分享填写在学员手册上分享你的时间分配现状，和你成为管理者之后的规划。引起学员关注恭喜各位学员已经踏上或者即将踏上管理者的岗位。新的角色意味着新的挑战，这个挑战到底有多大，我想在座的大部分学员可能还没有了解。所幸的是，管理者或者经理人的角色并不是只有我们这些人担任过，历史上已经有很多先行者。我们先来看一下图片上的