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人才的评价与提拔;工作经历
德慧企业咨询公司,CBHR业务总监
北京和君创业管理咨询公司
海虹控股北京启迪网络科技有限公司,副总经理
毕业于北京师范大学心理学学院,硕士;为什么要对人才进行评估
人才测评是什么?
如何科学应用素质测评技术?
怎样构建企业内部的人员评估体系?
如何通过测评发展员工能力
测评工具介绍;;;;;;;;人事决策中常遇到的问题;素质与业绩不一致;系统预防;为什么要对人才进行评估?
人才测评是什么?
如何科学应用素质测评技术?
怎样构建企业内部的人员评估体系?
如何通过测评发展员工能力?
测评工具介绍;1、 什么是人才测评
2. 人才测评的基本假设
3. 人才测评测什么?
4. 人才测评对企业的价值
;对人才测评的科学理解;1、 什么是人才测评
2. 人才测评的基本假设
3. 人才测评测什么?
4. 人才测评对企业的价值
;个体差异:人心不同,各如其面
人心可测:人的行为是可以了解和预测的
人—职匹配
人—组织适合度/共同发展
;人—职匹配假设 ;能干活的 vs.能一起干的;1、 什么是人才测评
2. 人才测评的基本假设
3. 人才测评测什么?
4. 人才测评对企业的价值
;素质冰山;人才测评中主要考察的要素—素质
;
专业技能水平
专业知识范畴
专业经验
……;管理者应该有三个层次上的才能;1、 什么是人才测评
2. 人才测评的基本假设
3. 人才测评测什么?
4. 人才测评的应用
;人才测评是企业人力资源开发工作的基础;构建以素质模型为基础的人员评估体系;应用:人员的招聘选拔;应用:人员的招聘选拔;
人员素质普查
建立人员档案
人员状况与管理决策
根据员工的不同特点采取不同的管理与激励方式
;
帮助员工了解自己
了解员工、理解员工
案例:
SMART的职业生涯规划
;
管理人员————“通才”
工作轮换
培训需求分析
现有状态————目标状态;;降低人事决策的
风险和成本;人才测评技术既有独特性,又有局限性;
测评活动本身要求“中立”的立场;
运用这些测评方法时,要认真分析,充分准备;
注意公平性、适当性、个人权利和伦理道德方面的问题。;骗人的相面或算命
单一的测验或软件
单纯的性格分析
给人贴标签
万能钥匙或决策的唯一依据;为什么要对人才进行评估?
人才测评是什么?
如何科学应用素质测评技术?
怎样构建企业内部的人员评估体系?
如何通过测评发展员工能力?
测评工具介绍;1、 人才测评技术的发展
2. 怎样选择测评方法?
3. 如何保证测评的客观性和公正性?
4. 测评结果的理解与应用?
5. 如何评估测评的效果?;姜太公选将;
个体差异———心理测验
工业心理学的发展
陆军甲种测验与陆军乙种测验
一战之后,心理测验在职业咨询和工业中广泛应用
二战中情报人员的选拔——评价中心技术
管理人员的评价与开发——ATT的评价中心技术
公务员的选拔;
我国古代的人才测评方法
近年来的发展
企业中的发展
政府中的发展;1、 人才测评技术的发展
2. 怎样选择测评方法?
3. 如何保证测评的客观性和公正性?
4. 测评结果的理解与应用?
5. 如何评估测评的效果?;评什么?→如何确定评估要素?
怎么评?→如何选择测评方法?成本?难度?
谁来评?→如何保证评估的客观性和公正性?
跟谁比?→如何确定评估标准?决策依据?
怎么用?→如何看待和使用测评结果/测评报告?
……
;企业在人员评估工作中关心哪些问题?(续);从组织的理念出发招聘和选拔人才
澄清需求,确定评估要素和标准
根据测评目标设计测评方案
测评工具的评估和选择;企业的要求:企业背景、企业文化、发展战略、行业特征
职位的要求:岗位说明书、岗位素质模型
参照的标准:常模参照和标准参照;明确工作目的
分析任务特点
确定评估和分析的侧重点;可靠性和准确性:重要技术指标
有效性和针对性:任务特点和要求
程序化和系统化:实施难度和成本;1、 人才测评技术的发展
2. 怎样选择测评方法?
3. 如何保证测评的客观性和公正性?
4. 测评结果的理解与应用?
5. 如何评估测评的效果?;测评工具和技术的作用
人事部门、用人部门和专业测评机构在测评工作中的角色和作用
过程控制:工作程序、操作规范、现场情况处理、保密工作;示例:企业招聘评估程序;1、 人才测评技术的发展
2. 怎样选择测评方法?
3. 如何保证测评的客观性和公正性?
4. 测评结果的理解与应用?
5. 如何评估测评的效果?;测评结果的解读
测评结果的分析
需要注意的问题;个体特性分析;在测评前必须明确测评目的和评估维度;
必须清楚地了解所用测评技术和方法;
结果沟通:建立共同的语言基础;
测评机构有建议权但是没有决策权;
需要与其它传统人事选拔方法相结合;
有关资料和结果要严格保密。;1、 人才测评技术的发展
2.
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