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农信社面试技巧:活用结构化答习题套路.docx

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农信社面试技巧:活用结构化答习题套路 农信社面试技巧:活用结构化答习题套路构造化面试,也称规范化面试,是基于对职位的分析,根据所制定的评价指标,运用特定的问习题、评价方法和评价规范,严格遵循特定程序,通过测评人员与被试者进行语言交流,对被面试者的表现进行数量化的分析和评价的规范化过程。由于构造化面试试习题与岗位相关度非常高,因此越来越多的单位面试试习题采用了这种评价方法和评价规范严谨、科学的构造化试习题。经过多年的实际应用和开展,构造化试习题的习题型品种,考察职业能力方向都趋向成熟和稳定,也使得应试者能够更好的根据其特点进行备考并掌握。 习题型介绍 常见的构造化试习题包括自我认知与职位匹配类、人际沟通类、组织管理类、应急应变类、综合分析类等。 (1)自我认知与职位匹配 自我认知指的是对自我的认知,评价的能力,是进行清晰的自我定位的基础,也是个人职业与事业生涯的起点。自我认知包括:认知自己的价值观、人生方向和目的,认知自己的性格特征,认清自己的优势和劣势,发觉自我的情绪变化等。 例习题:请做一个简短的自我介绍。你为什么报考我农信社? (2)人际沟通 农信社是金融服务行业,多与各类客户打交道,所以沟通能力非常重要。良好的人际沟通必须具备五大要素,包括:建立良好的沟通 1 管理办法;培养良好的沟通气氛;疏导畅通的沟通渠道;对事不对人的立场观念;有效的反应和监视体系。因此,优秀的答习题效果也必须展示以上内容。 例习题:在一次事件中,明明是顾客做错了,但顾客却一味认为是你错,你该怎么做? (3)组织管理 在面试中,组织管理类习题型是考察考生的计划、组织和协调能力主要习题型之一。组织协调能力的定义:对自己、别人、部门的各项活动做出计划,合理高效地安排时间和相关资源,并对在此过程中可能出现的矛盾冲突,按照一定规范进行协调的能力。 例习题:假如让你去推销农信社信用卡,你会怎么做? (4)应急应变 在我们的工作和生活中,突发事件的发生是难以避免的。农信社从业人员由其是柜面人员应当具备应对突发事件的能力。 例习题:早上你刚到单位主任让你到他办公室,门口有客户在等你,这时电话又响起,你如何妥善处理? (5)综合分析 综合分析能力,是农信社考试构造化试习题中最重要的一种习题型,由综合和分析两个部分组成。综合指的是把分析过的对象或现象的各个部分、各属性联合成一个统一的整体。分析指的是把一件事物、一种现象、一个概念分成较简单的组成部分,找出这些部分的本质属性和彼此之间的关系。 2 例习题:关于什么叫做不简单?能够把简单的事情天天作好就是不简单,什么叫做不容易?大家公认的非常容易的事情,非常认真地作好它,就是不容易,你怎么看? 构造化面试习题型 一、求职动机和拟任职位的匹配性 ⑴自我认知能力 ⑵求职动机与拟任职位匹配性 二、计划、组织、协调能力 ⑴职位型 ⑵活动型 ⑶方案型 ⑷突发型 ⑸协调型 ⑹排序型 三、人际关系意识与技巧 ⑴普通型 ⑵挫折型 ⑶两难型 ⑷综合型 四、应变能力 ⑴普通型 ⑵编讲故事串词型 3 五、综合分析能力 ⑴普通型 ⑵消极型 ⑶新生事物型 ⑷名言锦句型 ⑸历史故事寓言型 ⑹思辨型 构造化面试答习题套路 4 感谢您的阅读,祝您生活愉快。

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