绩效考核的各种理论方法.pdf

人力资源绩效考评市场竞争 人力资源绩效考评市场竞争 随着科学技术的突飞猛进和市场竞争的激烈，人力资源和人力资本的理念 日 随着科学技术的突飞猛进和市场竞争的激烈，人力资源和人力资本的理念 日 益被人们所接受。人力资源的管理的重要性在企业管理中日益凸现出来，人 益被人们所接受。人力资源的管理的重要性在企业管理中日益凸现出来，人 力资源管理中的困惑和问题不断出现，以主观性、艺术性为主要特征的传统 力资源管理中的困惑和问题不断出现，以主观性、艺术性为主要特征的传统 人事管理越来越不能适应现代人力资源的管理的需要，人力资源管理方法必 人事管理越来越不能适应现代人力资源的管理的需要，人力资源管理方法必 须彻底创新。笔者试图借助现代理论和技术的平台，结合人力资源绩效考评 须彻底创新。笔者试图借助现代理论和技术的平台，结合人力资源绩效考评 专题中的突出问题，提出一种系统综合的刚柔相济的绩效考评新方法，与业 专题中的突出问题，提出一种系统综合的刚柔相济的绩效考评新方法，与业 内同仁探讨。 内同仁探讨。 一、刚柔相济考绩研究的基本背景 一、刚柔相济考绩研究的基本背景 、考绩对象的变化。绩效考评，不外乎对 人 和 事 的考评。而当前 人 、考绩对象的变化。绩效考评，不外乎对 人 和 事 的考评。而当前 人 1 “ ” “ ” “ ” 1 “ ” “ ” “ ” 和 事 呈现出下列明显的变化规律： 和 事 呈现出下列明显的变化规律： “ ” “ ” （）经济虚拟化。随着社会进步和分工细化，虚拟经济呈加速发展趋 （）经济虚拟化。随着社会进步和分工细化，虚拟经济呈加速发展趋 1 1 势，并远远超过实体经济份额。如中介机构发展，金融业务创新、电子商务、 势，并远远超过实体经济份额。如中介机构发展，金融业务创新、电子商务、 知识经济作用加强、第三产业比重加大等，简单劳动减少，复杂劳动增加， 知识经济作用加强、第三产业比重加大等，简单劳动减少，复杂劳动增加， 工作的可度量性变差，对 事 的认识和把握难度加大。 工作的可度量性变差，对 事 的认识和把握难度加大。 “ ” “ ” （）目标长期化。随着社会秩序的规范和法治的完善，人们追求的目 （）目标长期化。随着社会秩序的规范和法治的完善，人们追求的目 2 2 标更加长期化当前行为的业绩效果反映更加滞后，以 实绩论英雄 在短期内 标更加长期化当前行为的业绩效果反映更加滞后，以 实绩论英雄 在短期内 ““ ”” 科学性下降。 科学性下降。 （）工作团队化。分工细化必然要求组织更加协调，工作成果更多的 （）工作团队化。分工细化必然要求组织更加协调，工作成果更多的 3 3 取决于团队合作而不是个人的孤立努力，劳动成果的商品化必须以团队组织 取决于团队合作而不是个人的孤立努力，劳动成果的商品化必须以团队组织 的名义才容易被社会认可。 的名义才容易被社会认可。 （）人的复杂化。对人的本性认识，由 人到 人，再到 自我实现 （）人的复杂化。对人的本性认识，由 人到 人，再到 自我实现 4 X Y “ ” 4 X Y “ ” 人，人的复杂性逐渐增加。当前，时间和空间在人们的观念世界里正在缩小， 人，人的复杂性逐渐增加。当前，时间和空间在人们的观念世界里正在缩小