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高职高专《电子商务》专业教学基本要求
一、专业名称
电子商务
二、专业代码
三、招生对象
普通高中毕业生 / “三校生”(职高、中专、技校毕业生) / 其它相当于高
中学历的人员。
四、学制与学历
三年制,专科
五、就业面向
电子商务就业岗位主要分为两大类:
第一类岗位是电子商务操作类,如网络客户服务员、网络营销员、商务信
息处理员、商务网页制作员、商务网站维护员。毕业生进入企业后,最先接触的
一般也是这类工作。
第二类岗位是电子商务管理类,一般是企业初中级管理人员,如网络客户
服务管理,网络营销管理,商务信息管理,商务网页设计,商务网站管理等。新
毕业的学生一般需要 2~5 年的时间在第一线岗位积累经验,熟悉电子商务操作
职位的流程和运作原理后,逐渐走向这些岗位。少部分学生可以进行网上创业。
六、培养目标与规格
(一)培养目标
本专业培养面向生产、流通和服务等电子商务应用领域,培养具有商务网
页设计制作、网络营销、商务信息处理、商务信息维护与管理、网络客户服务与
管理等专业能力, 具有良好的职业道德, 具有综合管理技能, 并能够从事相关操
作和管理的高端技能型专门人才。
(二)培养规格
本专业主要学习电子商务概论、网络营销、商务信息处理网络客户服务与
管理等专业知识与基本技能, 通过学习知识与基本技能, 学生应具有良好的职业
素养、过硬的专业知识与技能。主要能力要求如下:
1. 职业核心能力:
(1)与人合作能力。
(2)与人交流能力。
(3)自我学习能力。
(4)信息处理能力。
(5)解决问题能力。
2. 专业能力:
(1)网络营销能力。
(2)网络信息处理能力。
(3)网络客户服务 与管理能力。
(4)商务信息维护与管理能力。
(5)商务网页设计制作能力。
七、职业证书
国家电子商务师职业资格三级证书(人力资源与社会劳动保障部),或其
它与电子商务专业相关的证书。
八、课程体系与核心课程(教学内容)
电子商务专业的课程体系共有三个模块。文化课、专业平台课、专业核心
课。文化课根据教育部的相关规定及基本素质要求的需要自主开设, 专业平台课
根据区域经济的特点及职业核心能力的要求,有选择性的开设,专业核心课共 9
门,其中电子商务概论、网络营销、网络贸易、网上创业是必开的课程,客户服
务与管理、 商务网页设计制作、 商务网站内容维护与管理、 电子商务法律法规可
根据需要有选择性的开设。
专 管理学基础
业
电子商务概论
平 经济学
电 台
子 课 财务会计 网络营销
商
网络贸易
务
专
专
业 网上创业
业
核
课
心 客户服务与管理
程
课
体
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