电子商务概论第一章节.docx

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电子商务概论第一章节 电子商务概论重点笔记:第1章 第一章电子商务概述 [单项选择]电子商务进展的其次阶段是电子报文传送技术。 [单项选择]“电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用〞。其对电子商务定义的角度 是从业务流程。 [单项选择]电子商务的进展历程可分为四个阶段,第一个阶段是EFT时代。 [单项选择]电子商务的关键技术中,最重要的技术是互联网。 [单项选择]“电子数据交换〞的英文缩写是EDI。 [单项选择]互联网的初衷并不是为商业活动。 [单项选择]互联网最早的进展是始于20世纪60年月。 [单项选择]电子邮件诞生并进展于1972年。 [单项选择]互联网的私有化工作根本完成于1995年。 [单项选择]可以用法户在不同的计算机之间传输文件的是FTP。 [单项选择] 最重要的特点是具有简单用法的标准图形界面。 [单项选择]微软开发的扫瞄器是Internet Explorer。 [单项选择]第一个广泛用于个人电脑的扫瞄器是Mosaic。 [单项选择]电子商务最原始最一般的形式是EFT。 [单项选择]推动电子商务进展的力气来自经济力气、顾客交互、技术驱动的数字化融合。 [单项选择]表示企业与企业间的电子商务的英文缩写是B2B。 [单项选择]中介是处于交易双方之间的经济代理。 [单项选择]最胜利的中介行业是在线商品名目。 [多项选择]电子商务进展的根底在于互联网、的出现和进展。 [多项选择]在互联网从讨论专家走向平常百姓的过程中,超文本、图形用户界面两项技术 发挥了关键作用。 [多项选择]根据不同时期的技术,电子商务进展阶段分成EFT、电子报文传送技术、联机服 务、阶段。 [多项选择]适用于电子商务的业务流程有图书和激光唱片的购销、在线传输软件、旅游服 务的广告和促销、运输货物的在线跟踪。 [多项选择]适用于传统商务的业务流程有时装的购销、易腐食品的购销、低值小商品的买 卖、昂贵珠宝和古董的销售。 [多项选择]全部电子商务应用和根底设施的两大支柱是公共政策、技术标准。 [名词]中介〔即电子经纪〕是处于交易双方之间的经济代理,其任务是执行合同履行 所必需的职能。 [名词]在线中介即指在电子商务活动中发挥中介职能的组织与个人。 [名词]欧洲委员会( 1997)电子商务的定义是:电子商务就是以电子方式进展商务交易。它以数据的电子处理和传输为根底,包含了很多不同的活动。它涉及产品和效劳,传统活动与新活动。通过企业间通讯网络进展的账户交易信息的电子传输。这是电子商务最原始 的形式之一,也是最普遍的形式。 其次阶段:电子报文传送技术。从70年月后期到80年月早期,电子商务以电子报文传送技术〔如电子数据交换EDI〕的形式在企业内部得到推广。电子数据技术( EDI)使企业可以用标准化的电子格式与供给商之间交换商业单证〔如订单〕,削减错误,削减了文字工作并进步了自动化程度,简化业务流程,节约打印和邮寄本钱。 第三阶段:联机效劳。在80年月中期,联机效劳开头风行,它供应了新的社交交互形式〔如聊天室〕,还供应了学问共享的方法〔如新闻组和FTP〕。这就为互联网用户制造了 一种虚拟社区的感觉。 第四阶段:。90年月中期到如今,互联网商出现了应用,这是电子商务的转折点。为信息出版和传播方面的问题供应了简洁易用的解决方案。带来的规模效应降低了业务本钱,它所带来的范围效应那么丰富了企业业务活动的多样性。也为小企业制造了时机,使它们可以与资源雄厚的跨国公司在公平的技术根底上竞争。 [简答]简述电子商务行业的构成。 (1)网络根底设施:信息高速大路上的传输系统是多种高速网络传输的综合。包括有线 电话、无线电话、带调制解调器的PC机和卫星传输等方式。 (2)多媒体内容和网络出版:在传统运输过程中,产品在运输前先要存在配送中心里。传输内容的系统与这种系统类似,只是这里的产品是内容,而效劳器相当于配送中心。目 前最常用的内容传输构造是。 (3)消息传送和信息发布:网络上传输的内容包括文本、数字、图片、声音和图像。全部内容都是数字形式,即1和O的组合。内容生成并存储在效劳器里,载体〔即各种消息传 送和信息发布方法〕就带着内容穿过网络。 (4)公共的商业效劳根底设施:包括为在线购置和销售过程供应便利的不同方法。在线商务中,买主向卖主发送电子结算〔某种形式的电子支票或数字现金〕信息和汇款信息。为完成在线结算并确保平安送达,结算效劳根底设施需要开发加密和认证的方法来保证网 络上的信息平安。 (5)电子商务应用层:其中包括供给链管理、VOD、远程金融效劳、选购、在线营销和广告,以及家庭购物。这是最高的一个层次,它的运行是建立在以上4个层次有效运行的基 础之上的。 (6)重要的支持层:公共政策和技术标准是全部电子商务应用和根底设施的两大支柱。与电子商务有关的公共政策涉及信息访问权

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