人力资源参考答案.pdf

人 力 资 源 课 后 参 考 答 案 第一章 1、为什么说人资部门如今在组织战略规划中所起作用比 20 年前重要？ 答; 人力资源管理是以行动，个人，全球及未来为导向的。人力资源在创造公司持续竞争优 势方面有重要作用， 组织能够通过一种罕见并且竞争对手难以模仿的方式创造价值开发竞争 优势。 2、为什么所有经理都与人力资源管理职能以及实施人力资源管理活动和项目有关的结论是 正确的？ 答：他们的工作都涉及人力资源管理活动，因为他们对手中的资源有效负责。经理们是通过 与许多不同的人的不断接触来尝试解决问题， 达成决策和防止未来出现困难的。 小型组织通 常没有人资部门，所以运营经理同时负有人资经理的责任。 3、 全球化如何影响人资管理？ 文化、人力资本、法律制度、经济制度。文化强烈地影响人力资源管理制度的选择。一种文 化在何种程度上提倡与集体主义相对立的个人主义价值观将对定位于个人主义的人力资源 管理制度产生重要的影响。不同的国家人力资本的水平是不一样的。一个国家的法令、法规 很强烈地影响着人力资源管理。 发达国家由于注重人的健康的投资， 其劳动力成本相对也较 高，在一些发展中国家由于财力的限制制约着对健康的投资也降低了劳动力的成本。 4 、为什么人力资源管理职能日益增强并影响着许多组织的决策？ 人资管理活动包括工作分析，人资管理规划，员工招募甄选激励发展，绩效评估和薪酬，培 训和发展，劳资关系，社保健康福利。 5、律师医生人力资源管理都是专业人员吗？ 6、人资经理在沟通他对公司的利润率方面有哪些困难？ 答：人力资源的贡献主要在帮助组织实现目标，有效利用劳动者技能，提供训练有素积极的 员工，使员工自我实现最大化，提供和保持生活质量是雇员满意，这些都不是靠数字能够衡 量的指标。 7、本书认为皮特 * 德鲁克 “人力资源管理工作不过是档案文员的工作的观点” 是错误的。 在 工作中发生 了什么变化使他的观点是错误的？ 答案：当人力资源管理战略被融入组织内的时候，人力资源管理有助于阐释公司的人力 资源问题并找到解决问题的方法。人力资源管理是以行动，个人，全球及未来为向导的。人 力资源管理已经在越来越多的组织中担当了战略发展规划制定过程中的一个重要角色。 实际 上，人力资源经理现在已被视为“利润中心” ，而不是简单的“成品中心” 。 8、为什么对人力资源管理领域来说明确的沟通人力资源政策是必要的？ 人力资源管理的责任在于 “在尽可能全面的意义上进行交流， 以获得思想、意见和客户、 非客户、监管者及其他外部公众的感受，了解内部人力资源的看法。这种责任的另一个层面 是使用自己的语言向相关的公众交流管理决策。 ” 与组织中的沟通密切相关的是组织与那些外部机构的代表的沟通， 包括贸易工会和那些 通过法律并颁布影响人力资源管理的条例的地方、 州及联邦政府机构。 人力资源管理部门还 必须有效地与其他高层管理人员沟通，如市场营销、生产、研发等人员，阐明人力资源管理 部门能够向这些领域提供的支持、 顾问和技术，增加其对组织的总体战略使命和目标的贡献。 9、为什么甚至非常小的公司（ 10-100 个员工）也应该考虑人力资源管理？ 人力资源管理职能权力的下放在一段时间内已经发生了变化。在大多数的组织中，一般 有两个团队在进行人力资源管理活动：人力资源经理和经营经理。经营经理是指主管、部门 领导、副总裁等，他们的工作都涉及到人力资源管理活动，因为他们可以按照自己的意志对 所有资源的有效利用负责。人力资源是一种非常特殊的资源。如果管理不当，其效率比其他 资源的效率下降的更快。 除了资本密集型的组织以外， 其他所有的组织对人的投资比对资本、 材料和设备等其他资源的投资会产生更多的组织效益。 组织或部门的目标即是组织或部门所要追求实现的目标， 这也正