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聚美优品营销策划案例分析 聚集美丽 成人之美 聚美优品营销策划案例分析 目录 聚美优品企业概况 企业概况 gt;gt;gt; 1 1.1企业简介 聚美优品（前团美网），是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城。 聚美优品由陈欧、戴雨森和刘辉创立于2010年3月，致力于创造简单、有趣、 值得信赖的化妆品购物体验。 聚美优品首创“化妆品团购”模式：每天在网站推荐十几款热门化妆品， 并以吸引人的折扣低价限量出售；同时承诺“百分百正品”，以及“拆封30天无 条件退货”。“聚美”二字寓意：聚集美丽，成人之美。 聚美优品本质上是一家垂直行业的B2C 网站。从最初每日一件限时折扣团 购模式到如今每日多件产品限时抢购，在品类管理上主要以推荐明星产品搭配其 他产品进行销售。 北京团购行业统计分析(2011年-12月) 聚美优品销售额排名第一 1.2 网站概况 网站名称： 聚美优品网 网站成立时间： 2010年3月 网站创始人： 陈欧 ——北京创锐文化传媒有限公司CEO 网站所属地区： 中国北京 网站主营业务： 化妆品 网站Alexa排名： 全球综合排名第3807位，中国第415位 网站日均IP访问量： 60万 日均PV 浏览量： 300万 网站代言人： 亚洲巨星——韩庚 1.3 企业宗旨与愿景 宗旨：聚集美丽，成人之美。 愿景：让变美更简单。 1.4 网站特色 1. 正品保证 曾被央视多个频道进行专题报道，及中国互联网协会（商务部和国资委 批准评级机构）授予的 A 级信用认证，成为团购网站中首家获得互联网协会 A 级及以上信用级别认证的网站。承诺所有出售商品均为100%正品。 2. 30 天拆封无条件退货 提出行业最高标准30 天拆封无条件退货：如果对购买的商品不满意， 即使化妆品拆封，用户也可在收货日起30 天内无条件退货并获得全额退款。退 货运费由聚美全额承担。 3. 100%实物拍摄 为了最真实、最可信的美妆购物体验，聚美耗巨资筹建专业摄影棚，聘 请专业摄影师，坚持百分百实物和真人拍摄，清晰展现所有产品的每一个细节和 实际使用效果，力求最客观细致的介绍产品，让用户买的踏实、用的踏实。 4. 口碑中心 口碑中心是一个美容品使用体验交流平台，用于用户分享的点滴心得。 只有在聚美优品购买过该美妆的用户才能发表口碑报告，评论均来自于真实的购 买者和体验者，从而保证口碑报告的真实公平，杜绝品牌托儿的存在。目前聚美 口碑中心已有共计10 余万篇来自聚美优品用户的使用心得报告，并成为聚美用 户在选择购买化妆品时的可靠依据。 1.5 创始人团队 陈欧（Leo）—聚美优品CEO 16 岁留学新加坡，就读南洋理工大学，26 岁获得美国顶级大学斯坦福大学 #99 99MBA 学位。大学期间成功创办全球领先的在线游戏平台Garena （原gg 平台，现全球拥有超过2400 万用户），二次创业创立中国领先的化妆品网购平台 聚美优品。 戴雨森 -聚美产品副总裁 联合创始人，产品副总裁。聚美铁三角成员，陈欧斯坦福大学师弟。清华大 学工业工程系毕业，曾在Google，Baidu，Oracle 等企业从事用户体验设计工作， 对互联网产品设计、用户体验规划有深刻研究和丰富经验。在斯坦福大学就读期 间认识了陈欧。09 年毅然放弃还有三个月即可毕业的斯坦福大学硕士学位，和 陈欧回国创业。 刘辉-聚美研发副总裁 联合创始人，研发副总裁。聚美铁三角成员，陈欧新加坡南洋理工大学师弟， 于2005 年参与创建Garena，精通大型WEB 系统及数据库等的分布式架构，精通 WEB 编程语言如PHP，Javascript 的开发框架设计。09 年放弃百万美金的股票回 国，与陈欧一起再度创业。 1.团队合作 的重要性 2.年轻团队