秘书实务练习题.docx

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精品word可编辑 精品word可编辑 精品word可编辑 秘书实务复习题 一、单项选择题 1、秘书实务的本质属性是 (C ) A.政治性 B.综合性 C.专业性 D.事务性 2、一般地说,秘书对服装的选择,应以 ( D) A.时髦合体为宜 B.明丽醒目为宜 C.和谐得体为宜 .端庄大方为宜 3、秘书在上班之后供给领导进行工作的主要依据是 ( A) A.日程表 B.报告单 C.方案表 D.记录单 4、因为存储量大、查询检索便利并能实现资源共享而成为 秘书部门信息存储主要方式的是 ( A ) A.计算机存储 B.信息简报存储 C.多媒体存储 1 D.信息资料存储 5、提高会议效率的最终环节是抓好打算事项的 (B ) A.反响工作 B.落实工作 C.催办工作 D.协调工作 6、会见合影的位次是仆人居中,其余按礼宾次序 ( C ) A.客方排左,主方排右 B.客方排右,主方排左 C.主客双方间隔排列 D.客方排前,主方排后 7、谈判活动得以进行的前提条件是 ( A) .谈判各方自愿参与 B.各方利益大体平衡 C.机敏运用谈判方法 D.真诚交谈以礼相待 8、在涉外活动中,既要热忱友好,以礼相待,又要 ( A) A.提高警惕,内外有别 B.加强保密,留意防范 C.坚持原那么,忠于职守 D.宠爱祖国,维护尊严 9、印章最重要的作用是 (C ) 2 A.凭证作用 B.代表作用 C.权威作用 D.依据作用 10、送别驱车前车的客人,符合礼仪的做法是 (A ) A.送至车前 B.送至停车场 C.送至办公室门口 D.送至电梯口 11、秘书在工作中遵守礼仪的目的是 (B ) A.维护公众利益 B.建立、协调人际关系 C.遵守党纪国法 D.提高秘书知名度 12、要听从上级,甘当无名英雄,就是要求秘书在工作中 B〕 .惟命是从 B.具有任劳任怨的埋头苦干精神 .努力让上级兴奋 .表达出英雄主义精神 13、当秘书被上级误会或错怪时,要能够做到〔 A〕 顾全大局,委曲求全 3 说明状况,真理至上 耿耿于怀,消极怠工 据理力争,毫不退让 14、接待预备包括环境预备、物质预备、 〔C〕 .室内预备 B.平安预备 .心理预备 .人员素养预备 15、为来访者排解等待时间,可预备一些书报杂志、 〔C〕 等。 .饮料、香烟 B.香烟、书刊 .单位介绍资料 .笔纸、文具 16、接待工作提倡从〔 D〕敬重、关心和理解人。 .思想上 B.心理上 .道德上 .语言上 17、为避开交谈中的为难现象,在别人失言时,要〔 C〕 .正视对方终止谈话 B.正视对方连续谈话 4 .尽量避开对方目光 .要求对方赔礼 18、在与来访者交谈过程中,应多用〔 B〕目光语 .闪烁 B.平视 .扫视 .回避 19、秘书是上级的有力助手,发挥“助手〞作用是指秘书要 A〕 .听从上级,当好参谋 B.鞍前马后,搞好效劳 .调查争辩,科学决策 .维护权威,树立形象 20、秘书人员加强职业道德修养,很重要的一条是不行〔 C〕 .有自己的想法和创新 B.更多地考虑自己的家族利益 .假借上级名义以权谋私 .只会实干,不会巧干 21、记录讲话时,把可有可无或重复的语句,段落删去,尽 可能做到既要留意精,还要留意详,需接受〔 B〕记录法 .纲要 B.精详 5 .精要 .补充 22、“心服----〞〔心服口服〕是接受汉字速记中的〔 B〕略写 法 .熟知 B.成语 .词组 .多音节词 23、了解来宾根本状况,包括其所在单位、姓名、 〔B〕、级 别及一行人数,以及到达的日期和地点 .学历 B.职务 .薪酬 .籍贯 24、接待日程支配应当〔 B〕,尤其是接待活动的重要内容不 可疏漏。 .具体 B.周全 .紧凑 .完善 25、对来访者提出的能当即答复解决的总是应予以〔 C〕 .请示后解决 6 B.争辩后解决 .答复解决 .说明后解决 26、接待工作的原那么是: 恳切热忱、讲究礼低度、细致周到、 按章办事、俭省节省、〔D〕 .实事求是 B.忠于职守 .严峻认真 .保守隐秘 27、同来访者交谈,要坚持一听,二问,三记,四〔 B〕 .解答 B.分析 .请示 .小结 28、秘书不准向客人索要礼品,如对方主动赠送,应婉言谢 绝,无法谢绝的〔 C〕 .可以接收 B.收下上缴 .要准时汇报 .先收下,后退回 29、接待工作三项主要任务是支配好来宾的工作事宜,生活 效劳和〔D〕 7 .学习 B.参观访问 .培训活动 .文化消遣活动 30、秘书工作是一项细致、烦琐的工作,任何马虎大意都可 能给工作造成损失。这就要求秘书在实际工作中〔 B〕 .做细心的保姆 B.有猛烈的事业心和阅历感 .小处见大,专捡芝麻 .不参与大事的处理 31、社交场合很讲究次序礼仪,一般〔 B〕 .以右为次 B.以右为尊 .差距较大 .以左为尊 32、对于来访者反映的问题应

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