应收账款管理培训知识.pptx

第三节 应收账款管理; 2007年，来自商务部的有关数据显示，中国企业海外业务现有超过1000亿美元的欠款待收，并且这个数字还在以每年150亿美元的规模递增；中国企业逾期未收境外账款中拖欠半年以上的账款比例超过65%；中国企业因为信用缺失而导致的经济损失高达5855亿元，相当于中国年财政收入的37%。中国企业赊账后坏账严重，账款拖欠时间长，平均坏账率达5%到10%，美国企业为0.25%到0.5%，相差10倍到20倍。但是赊账必然会带来信用风险。 中国企业在国际信用风险管理方面的不足日益暴???出来，对越来越多的国际商务纠纷、违约、甚至欺骗，往往缺乏有效地管理手段、管理工具盒信息系统，这已经成为中国企业发展的障碍。; ●应收账款是指公司因赊销产品或提供劳务而形成的应收款项。;一、 应收账款及其成本;　　;（一）机会成本;（二） 管理成本;二、信用标准与信用条件;◎ 信用标准的变化与相关指标的关系【P276】;（二）信用条件;信用条件： （ 5/10 ，N/30）; （1） 信用期限 ;有哪些？ 机会，管理，坏账成本;三、信用风险分析; ● 信用评估方法 P282-283 （1）5C评估法（或5C评估系统） （2）信用评分法; ▼ 信用评估的其他信息;● 收账政策是指公司向客户收取逾期未付款的收账策略与措施。 ;收账政策过宽;图 坏账损失和收账费用的关系;五、应收账款的管理;(1) 确定合理的收账程序;六、应收账款风险的防范;▼ 应收账款： ⊙逾期3个月以内，公司主要是进行内部处理； ⊙逾期3个月以上，需要考虑通过外部力量如追债公司进行追讨； ⊙逾期一年以上，可以考虑采取诉讼手段，但此前公司必须进行全面考虑，在采取诉讼时必须考虑到胜诉和回款的可能性。;第四节 存货管理;案例讲解;一、存货概述;文总继续询问财务沈经理：“是否每次订货太多了？那么多牛奶坏掉了”。沈经理辩解道：“如果减少订货量的话，得不到折扣，而且由于无法满足顾客的订单而导致大缺货赔偿也不少。” 文总又找到仓库储经理了解情况，储经理说： “像牛奶等每周进货一次，但有时货品的需求量 很大，到周五开始缺货，我经常跟采购部说要多进货，但他们说不多进了。另外，那些蓝色标记的货架存放冷门商品，需求量少，周转慢，虽三周左右进一次货，但现在仍剩下80%左右，有的过了保质期，只有扔掉。” ;文总就找到采购部柴经理询问商品采购量是怎么决定的?? 柴经理：“通常根据营销部每周的销售记录来预测下周的需求量，当然，如果某些产品订货数量足够多的话，能够享受供应商给我们的价格折扣，那么我们会适当地比预测比率数目增加一些” 文总又问：“像牛奶等，为什么老是缺货？” 柴经理解释道：“营销部反映客户要求较高， 希望是最新鲜的，一旦超过三天，只有半价销售. 财务部门要求我们尽量避免这种不必要的损失， 我还敢一次订很多货？”; 文总问：“为什么不多订几次货？”柴经理说：“订货次数增加，增加订货成本订货成本，而且会增加部门的工作量，单是加班费就很多，更不要提财务部门强调降低运营成本。 根据过去的销售量来订货，有时销售部稳定，会引起缺货；另外营销部门会不定期做促销活动，使得产品很畅销，但不通知我们促销产品该进多少，结果反而引起了商品的短缺短缺成本”.;二、存货的成本;（一）购置成本（进价）;（二）订货成本(进货费用);（三）储存成本;（四）缺货成本;文总继续问到：“那么堆积在货架上的商品是怎么回事？” 柴经理回答：“有些商品保质期比较长，反正仓库也够大，而且一次进货量大的话，不仅可以减少订货次数，降低订货成本，还可以享受价格折扣，降低销售成本，这点，已经请示过财务部门了” 文总问财务沈经理：“对于折扣策略，是否对公司很有利？” 沈经理：“销售折扣对我们很重要，30万的 订货，9折的话就可以节省3万” 储经理反驳到：“可是货物占了大部分仓库空间，加上很大一部分人力花在整理保管上，也增加了成本。”; 储经理对沈经理说道：“为了享受商业折扣，导致过度订货，造成浪费” 沈经理反驳道：“即使我们放弃享受商业折扣，完全按照销售预测来订货，就能保证存货不会坏掉？” 结果这几个部门负责人互相指责，办公室乱作一团。文总的头越来越大···他该怎么办？; 意见 1.嘉农公司的订货策略师采用定期订货方式，是造成其存货成本居高不下的原因。定期订货虽成本较低，管理方便，但需要合理确定订货量、订货频率和订货点。采取经济订货批量法 2.应用ABC方法来管理存货。按照存货的消耗速度把产品分为简单的ABC类，每类产品给定一个订货周期或安全库存量。ABC法;三、存