- 1、本文档共12页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
B2C电商平台的十大发展趋势
B2C电商平台的十大发展趋势
PAGE
PAGE13
B2C电商平台的十大发展趋势
PAGE
B2C电商平台的十大发展趋势
模式趋势——
趋势1:由垂直走向综合,由自营走向开放,成为众多B2C平台的一致选择
一方面,对规模效应和范围经济的追赶,促进各大垂直平台
纷纷向综合平台演进。 向如家电领域,苏宁易购收买红孩子、
缤购,进军图书、美妆和服饰市 场(成快时兴品牌 Lindex中
国大陆总代),上线旅游频道、酒类频道、彩票频道 ;如图书
领域,当当网大力发展百货,上线当当商场、电器城,拓展服饰、母婴、家居品类,其从前的主营品类图书业务,已
进入不了当当网销售规模类目 top10;如美妆领域,聚美优品
拓展服饰内衣、鞋包配饰、居家母婴等频道。另一方面,各
大当先B2C平台经过平台开放,实现角色转型和商业价值延展。如京东近几年借助pop平台,拉升业绩迅猛增添,1号店推出一号商城,苏宁易购推出苏宁云台等等。平台开放
拓展了多元化的盈利模式,从传统的进销差价转变为获得平台入驻费、商店销售抽成、网站显现地址的广告收益、重点
词竞价收益以及商店增值服务花销 (如仓储租借费、物流费、
数据解析工具)。同时,经过平台开放降低自营业务带给资本
投入和团队运营方面的压力,迅速延展品类,更好向综合性平台发展,以获得范围经济,并提升用户的活跃度和粘性。
趋势2:新式B2C平台模式引爆蓝海市场
我国电子商务经过十多年的发展,在图书、3C及服饰、洗护、家居等百货领域日益成熟,无论是平台竞争还是用户网
购浸透率都已凑近饱和阶段;而以农产品、生鲜、医药、当地生活服务为典型代表的民生领域,仍存在较大的发展空间,成为当前各大电商平台拓展的重点市场。同时,跨境电商将
是未来电商平台追赶的新风口。以跨境B2C为例,2013年我国跨境电商市场规模达到万亿元,其中跨境B2C占比
逐年迅速增添,2013年达到9.6%。随着国内入口豪侈品、奶粉等花销需求增添,海淘和代购流行,并在政府利好政策
的刺激下,入口跨境平台不断涌现,且日渐呈白热化竞争之
势。跨境B2C平台包括入口跨境 B2C平台和出口跨境 B2C
平台,入口跨境B2C平台,包括传统综合性电商平台上线跨境业务,如天猫国际、京东外国购、走秀网、聚美极速、唯
品会、顺丰海淘、苏宁外国购、1号海购等,也包括新式主体自建入口跨境B2C平台,诸如海豚村、西游列国、蜜芽宝贝等;出口跨境B2C平台,也分为传统电商平台(eBay、亚
马逊等)和自建独立出口跨境 B2C平台(兰亭集势、全球易购、
米兰网、全麦网等 )。
品类趋势——
趋势3:从标品到非标品,从低价到高价,从商品到服务,成为B2C平台的品类演进路线
从标品到非标品表现的是用户从追求功能价值到催讨感情
价值的变迁。在电商 时代,为用户习惯培育阶段,图书
和3C等标品更利于降低用户的相信成本。同时,用户对标品的花销更多追求的是商品的功能价值,随着用户网购习惯
的培育和花销文化的升级,用户对感情价值和文化价值的追求逐渐引爆了非标品市场,如食品、美妆、生鲜、当地生活服务等;从低价到高价表现的是用户追求价格导向追求价值花销的升级。用户花销能力的升级,品牌电商的流行,线下服务的完满,共同推动了诸如豪侈品、珠宝、艺术品等电商的流行。从商品到服务,表现的是用户从追求商品花销体验到线下服务体验的转变。当地生活服务类电商涵盖衣食住
行(餐饮、零售、票务、旅游、出行、豪侈品 等),居家理财
(房产、家居、装修、社区、汽车后市场、金融等 )、结婚育
子(婚庆、教育、母婴等)以及健康美业(医疗、体检、美甲、美容等)诸多领域。
运营趋势——
趋势4:精巧化运营和价值深耕成为各大
B2C
平台未来的核
心战略
经过数年野蛮式增添,国内电商的发展的流量盈利将逐渐消失,各样电商平台将在进一步延伸品类规模的同时,不断提
升精巧化运营能力,诸如仓储物流、会员管理、产品规划、精准营销、大数据解析等等,以打造自己的中心竞争优势。
如2014年天猫提出“五化”战略(品牌时兴化、行业垂直化、会员价值化、无线个性化、服务分层化),在于不断自我改革,进一步促进平台的价值裂变。大数据将成为各样电商平
台提升精巧化运营能力的利器。借助大数据和商业智能,将
能为B2C平台带来四大中心价值:一是实现精准营销,二是辅助产品规划决策,三是推动客户关系管理和价值挖掘,
四是运营效率,降低运营成本,优化供应链和物流系统。以
京东为例,其基于大数据,打造 C2B智能决策系统。 京东
大数据已经在企业各样业务上发挥了重要价值,如基于花销
者多维度画像解析抵花销行为深度挖掘以睁开精准营销、销
量展望、C2B定制、库房调拨、库房自动补货、客服智能应答等各领域。同时经过大数据发展金融业务,如京东白条、京保贝
文档评论(0)